[로이슈 편도욱 기자] 공영홈쇼핑이 임직원의 인공지능(AI) 업무 활용 능력을 높이기 위한 실무 교육을 24일부터 11일까지 진행한다고 밝혔다.

교육은 판매 데이터 분석과 상품 소개서 작성 등 실제 업무를 사례로 삼아 AI를 활용하는 방식으로 구성됐다. 초안 작성에 그치지 않고 자료 확보와 분석, 내용 요약, 시각화, 결과 공유 등 업무 단계별 활용법을 실습한다.

교육 수료자를 대상으로는 업무용 앱 개발을 다루는 심화 과정도 이어질 예정이다.

이번 교육은 공영홈쇼핑의 AI 전환(AX) 추진 과정에서 마련됐다. 공영홈쇼핑은 전담 조직인 AX추진단을 운영하며 AI 기반 서비스 고도화를 추진하고 있다.

AI를 활용한 콘텐츠 제작도 확대하고 있다. 4월부터 패션 전문 프로그램 ‘패션 팔로미’의 모델과 스튜디오 배경, 영상, 음악 등 제작 과정에 AI를 적용했으며, 7월부터는 AI 가상인간 모델 ‘공영희’와 ‘영언니’를 광고와 홍보 콘텐츠에 활용하고 있다.

중소기업의 홍보 콘텐츠 제작에도 AI를 적용하고 있다. 김규흔, 강봉석 등 명인·명장의 사례를 비롯해 평창꽃순이와 녹우원 등의 성장 이야기를 AI 숏드라마 형태로 제작해 방송과 홍보에 활용하고 있다.

공영홈쇼핑 관계자는 "이번 교육에서는 판매 데이터와 상품 소개서 작성처럼 실제 업무에서 접하는 사례를 중심으로 AI 활용 방법을 다룬다"고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net