[로이슈 이지연 기자] 삼척시는 전 직원을 대상으로 『2025년 고충민원 역량강화 교육』을 실시했다.
이번 교육은 고충민원 처리 역량을 강화하고, 공직자의 민원 응대 능력을 높여 시민과의 신뢰를 구축하며 민원서비스의 질을 향상하기 위해 마련됐다.
교육은 오전과 오후 두 차례에 걸쳐 진행됐으며, 강의는 국민권익위원회 고충민원심의관이자 청렴연수원 전문강사인 조덕현 국장이 맡았다.
조 국장은 고충민원의 개념과 유형을 비롯해 최근 증가하고 있는 악성·특이 민원의 실태와 사례, 반복·고질 민원 대응 방안, 민원 담당 공무원 보호를 위한 제도적 기반 및 관련 법령(민원법 개정 등)을 중심으로 실무에 바로 적용할 수 있는 강의를 진행해 큰 호응을 얻었다.
특히 이번 교육에서는 행정기관에서 빈번히 발생하는 폭언, 성희롱, 반복 민원, 무리한 요구 등 다양한 특이 민원 유형에 대한 구체적인 대응 전략을 소개하며, 민원 담당자의 실질적 대응 역량 강화에 중점을 두었다.
이지연 로이슈(lawissue) 기자 lawissue1@daum.net
삼척시 '2025년 고충민원 역량강화 교육' 실시
기사입력:2025-04-14 22:11:12
<저작권자 © 로이슈, 무단 전재 및 재배포 금지>
로이슈가 제공하는 콘텐츠에 대해 독자는 친근하게 접근할 권리와 정정ㆍ반론ㆍ추후 보도를 청구 할 권리가 있습니다.
메일:law@lawissue.co.kr / 전화번호:02-6925-0217
메일:law@lawissue.co.kr / 전화번호:02-6925-0217
주요뉴스
핫포커스
투데이 이슈
투데이 판결 〉
베스트클릭 〉
주식시황 〉
항목 | 현재가 | 전일대비 |
---|---|---|
코스피 | 3,114.95 | ▲55.48 |
코스닥 | 784.24 | ▲5.78 |
코스피200 | 421.22 | ▲8.20 |
가상화폐 시세 〉
암호화폐 | 현재가 | 기준대비 |
---|---|---|
비트코인 | 148,248,000 | ▼54,000 |
비트코인캐시 | 681,500 | ▲1,000 |
이더리움 | 3,557,000 | ▲7,000 |
이더리움클래식 | 23,040 | ▲10 |
리플 | 3,140 | ▲2 |
퀀텀 | 2,736 | ▲4 |
암호화폐 | 현재가 | 기준대비 |
---|---|---|
비트코인 | 148,301,000 | ▲54,000 |
이더리움 | 3,555,000 | ▲6,000 |
이더리움클래식 | 23,030 | 0 |
메탈 | 943 | 0 |
리스크 | 535 | ▲3 |
리플 | 3,140 | ▲5 |
에이다 | 800 | ▼1 |
스팀 | 179 | ▼1 |
암호화폐 | 현재가 | 기준대비 |
---|---|---|
비트코인 | 148,300,000 | ▼30,000 |
비트코인캐시 | 681,500 | ▲2,000 |
이더리움 | 3,558,000 | ▲7,000 |
이더리움클래식 | 23,050 | ▼50 |
리플 | 3,142 | ▲3 |
퀀텀 | 2,734 | 0 |
이오타 | 218 | ▼0 |