[로이슈 한정아 기자] 용산구가 카카오톡 플러스 채널 ‘똑똑용산’ 운영을 통해 복지 사각지대 해소와 맞춤형 복지 지원을 강화한다.

‘똑똑용산’은 1:1 채팅으로 주민 누구나 주변에 도움이 필요한 가구들을 신고할 수 있도록 만든 카카오톡 채널이다.

신고가 접수되면 구청의 실시간 모니터링을 통해 담당 동주민센터로 연계된다. 이후 조사와 방문 상담을 거쳐 해당 가구에 복지 서비스를 지원한다.

신고된 가구가 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족으로 선정된 경우, 신고자에게 포상금 지급도 추진한다. 이웃에 대한 관심을 높이고 촘촘한 사회안전망을 구축하기 위함이다.

또한, 채널 홈에는 구 사업 등 각종 복지 소식을 제공하여 주민들이 실생활에 필요한 정보를 얻을 수 있도록 한다.

‘똑똑용산’은 카카오톡 접속 후, 상단 검색창(돋보기 모양)을 통해 친구 추가 후 이용할 수 있다.

한정아 기자 지방자치 정책팀 hja@lawissue.co.kr