[로이슈 편도욱 기자] 보람그룹의 핵심 계열사 보람상조가 ‘2026 올해의 브랜드 대상’ 상조 부문에서 6년 연속 대상을 받았다고 2일 밝혔다.

이번 평가는 온라인 소비자 투표와 일대일 전화설문을 합산하는 방식으로 이뤄졌다. 보람상조는 종합점수 8점대를 기록해 차순위 브랜드보다 약 2배 높은 평가를 받았다.

별도 소비자 조사에서는 최초상기도 72%, 브랜드 인지도 96%, 향후 가입 의향 56%를 기록했다. 최초상기도는 차순위 브랜드의 11%보다 6배 이상 높았으며, 가입 의향 역시 차순위 브랜드 15%보다 약 4배 높은 수준으로 조사됐다.

보람상조는 1991년 설립 이후 36년간 장례·상조서비스를 운영하며 가격정찰제와 장의리무진, 사이버추모관, LED 영정사진 등을 도입해 장례서비스 체계화에 나서왔다. 전문 의전인력과 직영 장례시설, 디지털 기반 편의서비스를 중심으로 현장 대응 역량도 강화하고 있다.

상조업계의 서비스 영역도 장례를 넘어 확대되고 있다. 공정거래위원회 집계에 따르면 올해 3월 말 기준 상조상품 가입자는 1,107만4,000명, 선수금은 11조2,426억원이다. 업계에서는 여행·크루즈와 웨딩, 건강관리, 반려동물 등으로 상품 활용 범위를 넓히는 움직임이 이어지고 있다.

보람상조 역시 ‘라이프 큐레이터’ 비전을 바탕으로 상조상품을 웨딩과 여행·크루즈, 건강검진, 반려동물 관련 서비스 등에 활용할 수 있는 전환서비스를 확대하고 있다. 일부 금액만 다른 서비스에 사용하는 방식도 도입해 상품 이용 형태를 세분화하고 있다.

회사 측은 "이번 수상 결과는 36년간 장례·상조서비스를 운영하며 축적한 소비자 평가가 수치로 나타났다는 데 의미가 있다"며 "상조서비스의 전문성을 기반으로 전환서비스 영역까지 사업 범위를 넓혀 이용 방식의 선택 폭을 확대하고 있다"고 설명했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net