[산업 이슈] 최태원 회장 "구성원의 ‘스피크 아웃’이 '딥 체인지'의 시작" 外

기사입력:2023-08-25 15:27:28
[로이슈 편도욱 기자] 최태원 SK회장이 이천포럼에서 ‘딥 체인지’(Deep Change·근본적 혁신)와 행복의 시작점으로 구성원의 적극적인 의견 개진(Speak-Out)을 강조했다.
최태원 회장은 24일 구성원들과 함께한 대화로 포럼을 마무리하며 "'딥 체인지'는 하루 아침에 이뤄지지 않는다"면서 "구성원들이 계속 목소리를 내고 소통하며 전에 없던 변화 과제를 도출하고 방향을 찾아야 한다"고 말했다. 올해 이천포럼의 핵심 키워드인 ‘스피크 아웃’이 경영 혁신의 출발점이자 동력이라는 점을 강조한 것이다.

‘스피크 아웃’은 최태원 회장이 2019년 구성원들과 한 100 번의 행복토크를 진행하며 가장 많이 당부했던 말이다. 구성원들이 적극적으로 목소리를 내야 올바른 혁신의 방향을 찾을 수 있고, 구성원의 성장과 행복 증진도 담보할 수 있다는 것이 최 회장의 생각이다.

최 회장은 “이천포럼 등을 통해 구성원이 어떤 변화를 원하는지 파악해 10월에 여는 CEO 세미나의 경영과제를 도출하는 과정에 반영하는 것이 필요하다”는 견해도 밝혔다.

최 회장은 또 “세상의 변화가 너무 빨라 회사도 과거의 성장 공식이 통하지 않고, 개인의 성장 방법도 정해진 답을 구하기 어려워졌다”면서 “이제는 성장 방법을 스스로 찾아야 하고, 주어진 일을 잘 하는 사람보다는 스스로 할 일을 찾아 하는 사람이 가치를 인정받을 수 있다”고 조언했다.

최 회장은 포럼의 한 주제인 ‘커스터머 스토리(Customer Story)’에 대해 “고객은 계속 관계를 이어갈 스토리를 만들어주지 않으면 떠나버린다”면서 “탄소제로 제품이 비싸도 ‘가치’ 때문에 사는 사람들이 늘어나니 이제는 물건이 아니라 가치를 만드는 것이 중요하다”고 강조했다.
최 회장은 최근 해외에 머물며 부산엑스포 유치 활동을 하다 23일 귀국했다.

21일부터 나흘간 열린 올해 이천포럼은 ▲ 일하는 방식 혁신 ▲ 구성원 미래역량 확보 ▲ 평가와 보상 ▲ 커스터머 스토리(Customer Story) ▲ 글로벌리제이션(Globalization) ▲ 이사회-구성원 소통 제고 등을 다뤘다.

일하는 방식 혁신 세션에선 유연근무제가 행복, 생산성, 소통과 협업, 소속감 상승에 기여했다는 실험 결과가 발표됐다. 이 실험에는 8개 계열사 14개 팀 200여명이 참여해 근무시간과 공간 등을 스스로 디자인했다.

고용 안정성(Employability) 세션에선 구성원들이 사업구조 변화 등 불확실한 비즈니스 환경 아래 새로운 문제를 해결할 수 있는 미래 역량을 키울 수 있는 인프라 구축 방안을 논의했다.

SK그룹을 대표하는 지식경영 플랫폼인 이천포럼은 경영진 학습 포럼 형태로 출발했으나, 코로나 시기에 언택트 방식이 더해지면서 구성원들도 참여하는 집단지성 플랫폼으로 확장됐다.
그 결과 구성원들의 참여는 2017년 300명에서 2020년 9,000명, 2022년 1만7,000명으로 꾸준히 증가했다. 올해는 15개의 사전학습 과정당 평균 수천명이 참여했으며, 누적 기준 4.4만 시간을 학습하며 이해도를 높였다. 최태원 회장이 참여한 마무리 세션에선 2,600여명이 접속해 1만여개의 댓글과 질문들이 쏟아지는 등 구성원들의 참여 열기가 뜨거웠다.

이사회도 이천포럼을 통해 구성원들과 적극 소통에 나섰다. 6개 계열사 110여명의 이사들이 사전 서브포럼에서 구성원들과 만나 이사회 중심 경영과 ‘거버넌스 스토리’ 실행 강화 등에 대해 의견을 나눴다.

SK 관계자는 "이천포럼에서 모인 구성원들의 목소리가 ‘딥 체인지’ 실천 가속화의 촉매 역할을 할 것”이라며 “조직별로 최적의 방안을 디자인해 적극 실행에 나서겠다”고 밝혔다.

◆모우다, 의대생 금융 권익 증진을 위해 투비닥터와 업무협약 체결

헬스케어 핀테크 스타트업 모우다(대표 전지선)와 의대생 콘텐츠 채널 투비닥터(대표 김경훈)가 의대생 특화 금융서비스 개발 및 제공을 위한 업무협약(MOU)을 지난 23일에 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 ▲ 의대생의 금융 지식 향상을 위한 콘텐츠 개발과 홍보 ▲ 의대생에게 적합한 금융서비스 개발을 위한 공동 서베이 ▲ 투비닥터 구독자 대상 모우다 금융 서비스 이용 우대 등의 내용을 담았다. 또한 향후 업무 협력의 원활한 수행을 위해 공동 업무의 채널과 방법 등을 구체적으로 정했다.

투비닥터와 모우다는 다양한 금융 상식을 알기 쉽게 제공하여 예비의사의 경제 지식 함양을 돕고, 보다 세분화된 의대생 특화 금융 서비스를 개발하여 의료인 양성에 긍정적 변화를 일으키자는 비전을 공유했다.

모우다 전지선 대표는 ”학업과 수험기간이 길게 이어지는 의대생에게 학자금이나 생활자금 뿐 아니라 소비특성에 맞는 매력적이고 간편한 금융 서비스를 제공할 수 있을 것이라 기대한다”며 “투비닥터와 이번 업무협약을 계기로 의사 뿐 아니라 예비의사까지 모우다 금융 서비스의 혜택을 한층 넓히게 되어 기쁘다”고 소회를 밝혔다.

◆제뉴원사이언스, 2023년도 하반기 중앙연구소 투어 프로그램 진행

국내 대표 합성의약품 CDMO(위탁개발생산) 기업 제뉴원사이언스(대표 이삼수, 이하 제뉴원)가 제약 연구원을 희망하는 취업 준비생을 대상으로 ‘중앙연구소 투어’ 프로그램을 진행했다고 25일 밝혔다.

제뉴원은 국내 제약 관련 학과 및 약학대학(원)생에게 맞춤형 정보를 제공하고 제약 우수인재 채용을 위해 지난해부터 중앙연구소 투어 프로그램을 운영하고 있다. 2023년도 하반기 중앙연구소 투어는 지난 24일 진행됐으며, 현직 중앙연구소 연구원과 제약 관련 학과 및 약학대학교수 추천으로 선발된 총 27명이 참여했다.

프로그램은 제뉴원 기업 소개, 제약 및 CDMO 산업의 현재와 미래 조망 시간을 시작으로 실제 연구원이 이용하는 분석 및 제제연구실을 견학하며 최신 장비를 활용한 연구 업무를 참관하는 ‘중앙연구소 투어’ 순으로 진행됐다. 또한 ‘선배와의 만남’을 통해 연구원이 가져야 할 제약 직무 전문성과 태도를 비롯한 취업 준비 노하우 등을 나누며 뜻 깊은 시간을 가졌다. 특히 이삼수 대표와 오준교 중앙연구소장이 취업 준비생을 위해 직접 준비한 제약 산업의 전망, 연구소만의 경쟁력 등 유익한 강의 내용이 참가자의 이목을 집중시켰다는 후문이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net

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