[로이슈 진주하 기자] 천안시는 ‘2026년 상반기 사례관리 기본과정 직무교육’을 실시했다.

이번 교육은 읍면동 맞춤형복지팀에 신규 배치된 담당자의 실무 역량을 높이고, 인사이동에 따른 업무 공백을 최소화해 주민 중심의 맞춤형 복지 서비스를 효율적으로 제공하고자 추진됐다.

교육은 △사례관리의 개념 및 운영체계 등 기초 이해 △사례관리 접근에 대한 이론적 관점 △사례관리 실천 절차 △사례관리 실천 기술 등 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실무 중심으로 구성됐다.

천안시는 담당자의 전문성이 주민의 복지 체감도에 중요한 영향을 미친다는 판단 아래, 2024년부터 매년 연 4회 이상 사례관리 담당자 전문교육을 정기적으로 운영하고 있다.

시는 올해도 사례관리 기초·심화 과정 등 연간 통합사례관리 교육 과정을 지속 운영할 예정이다.

진주하 로이슈(lawissue) 기자 lawissue1@daum.net