[로이슈 편도욱 기자] 기업위기관리 전문기업 대표를 맡고 있는 저자가 이번에 '한승범의 기업위기관리: 기업위기의 거짓과 비밀' 책을 출간했다. 지난 7년간 수많은 위기기업들을 심폐소생 시킨 경험을 바탕으로 실전대응 비법을 책에 오롯이 담았다.

호랑이를 만나 생존할 수 있는 유일한 방법은 천천히 숨을 쉬면서 맹수 눈을 정면에서 바라보는 것이다. 아무리 사나운 맹수도 겁내지 않는 사람에게 함부로 공격하지 못한다. 저항하는 사람에게 자칫 작은 상처라도 입게 되면 죽을 수도 있기 때문이다. 긴 호흡과 당당한 자세가 죽음으로부터 구하는 유일한 길이다.

기업도 마찬가지이다. 실제 위기가 터지면 CEO와 위기대응팀은 복식호흡을 해야 한다. 그리고 호랑이(위기)를 똑바로 쳐다보고 당당하게 임해야 한다. 겸손하되 절대 겁먹은 모습을 대중에게 보여서는 안 된다.

중이 제 머리를 못 깎는다. 기업이 하는 말은 늘 변명과 거짓말로 치부된다. 하지만 제3자의 말은 사람들이 귀담아 듣는다. 아무도 위기기업을 변호하지 않는다면 스스로 제3자를 만들어야 한다. 그리고 기업을 옹호하는 목소리를 만들어야 한다. 그러면 100대 0의 일방적인 여론에 균열이 생긴다. 이 균열은 대중에게 혼돈을 주고, 이 혼돈은 위기기업에게 빠져나갈 의외의 구멍이 생긴다. 인간은 복잡한 것을 생각하기 싫어한다. 100% 확신이 무너지면 이 문제에 흥미를 잃어가기 시작한다.

책에서 저자는 ‘세상에 막지 못할 위기는 없다’고 단언한다. 기업위기는 살아있는 생물과 같아서 창의적으로 대처한다면 대부분 막을 수 있다고 말한다. 또한 위기는 축복이라고 말한다. 위기를 통해 위대한 기업으로 재탄생할 수 있는 하늘이 내린 기회라는 것이다.

'한승범의 기업위기관리'는 그동안 해결했던 기업위기관리 사례를 바탕으로 쓰여 졌다. 따라서 누구나 쉽게 읽을 수 있고 흥미를 느낄만한 책이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net