[로이슈 진가영 기자] 한국특허정보원(원장 강병삼)이 AI와 디지털 기술 확산에 따른 직무 환경 변화에 대응하기 위해 번역 직무 직원들을 대상으로 IT 분야 직무전환 교육을 추진했다고 밝혔다.

최근 인공지능(AI)과 기계번역 기술이 발전하면서 특허·지식재산 분야에서도 업무 방식과 필요한 역량이 빠르게 변화하고 있다. 이에 한국특허정보원은 기존 특허영문초록 작성 업무를 담당해 온 직원들이 새로운 직무역량을 확보할 수 있도록 약 7개월간의 IT 직업훈련을 지원했다.

이번 교육은 단기적인 직무교육이 아닌 실제 직무전환을 목표로 진행됐다. 대상 직원들은 교육기간 동안 급여 삭감 없이 기존 근로조건을 유지하며 교육에 참여했으며, 기관은 교육 참여에 필요한 시간과 환경을 지원했다. 교육비는 정부의 실무 중심 디지털 인재 양성 사업인 K-디지털 트레이닝(K-Digital Training) 직업훈련 지원제도를 활용했다.

교육과정은 IT 비전공자도 새로운 직무에 필요한 역량을 단계적으로 갖출 수 있도록 프로그래밍과 데이터베이스, 웹 개발 등 실무 중심으로 구성됐다. 교육생들은 약 7개월 동안 이론교육과 프로젝트 수행을 병행하며 IT 분야의 기초지식부터 실제 업무에 필요한 역량까지 학습했다.

특히 한국특허정보원은 교육 수료 자체에 목적을 두지 않고 교육 이후 실제 조직 내 새로운 역할을 수행할 수 있도록 직무전환과 연계했다. 교육을 마친 직원들은 기존 번역 업무에서 쌓은 특허·지식재산 분야의 경험에 새롭게 습득한 IT 역량을 더해 새로운 업무영역을 담당할 수 있는 기반을 마련했다.

이는 AI와 디지털 전환으로 기존 직무의 역할이 변화하는 상황에서 외부 인력 충원이나 단순한 인력 재배치에 앞서 재직자의 역량을 새로운 직무와 연결했다는 점에서 의미가 있다. 기존 직원이 보유한 업무 경험과 조직에 대한 이해를 유지하면서 변화하는 업무 환경에 필요한 역량을 새롭게 확보하도록 지원하는 방식이다.

정부 역시 AI·빅데이터·클라우드 등 디지털·첨단산업 분야의 인재 양성을 위해 K-디지털 트레이닝을 비롯한 직업훈련 제도를 운영하고 있다. 한국특허정보원은 이러한 정부 지원제도와 기관의 인적자원개발 정책을 연계해 장기간의 교육 참여 환경을 마련하고 실제 직무전환까지 이어질 수 있도록 했다.

특허·지식재산 분야에서도 AI 기술 도입과 업무 디지털화가 이어지면서 기존 분야의 전문지식과 디지털 역량을 함께 갖춘 인력의 필요성이 커지고 있다. 한국특허정보원은 이번 직무전환 교육을 통해 기존 인력의 전문성을 유지하면서 IT 역량을 추가로 확보할 수 있는 인력운영 기반을 마련했다는 설명이다.

강병삼 한국특허정보원 원장은 “AI를 비롯한 기술 변화로 업무의 형태와 필요한 역량이 빠르게 변화하고 있는 만큼, 조직도 변화에 맞춰 직원들이 새로운 역량을 갖출 수 있도록 지원해야 한다”며 “직무 변화가 곧 인력의 이탈이나 업무 단절로 이어지는 것이 아니라 새로운 성장의 기회가 될 수 있도록 직무전환과 재교육 기회를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

한국특허정보원은 이번 사례를 바탕으로 직무 환경 변화에 대응해 기존 인력을 대체하기보다 재교육을 통해 새로운 역할로 연결하는 인적자원 운영을 이어갈 계획이다. AI·디지털 전환에 따른 업무 변화 속에서 재직자의 기존 경험과 새로운 기술 역량을 결합하는 직무전환 모델을 지속적으로 추진한다는 방침이다.

진가영 로이슈(lawissue) 기자 jky197@lawissue.co.kr