[로이슈 편도욱 기자] 서울우유협동조합이 사내 전용 생성형 인공지능(AI) 플랫폼을 도입하며 디지털 기반 업무 체계 구축에 나섰다.

서울우유는 11일 ‘서울우유 GPT’를 도입하고 문서 작성과 자료 요약을 비롯해 회계 시스템 연계, 데이터 분석, 연구 지원, 사내 지식 검색 등으로 AI 활용 영역을 확대할 계획이라고 밝혔다.

서울우유 GPT는 외부 생성형 AI 서비스 사용 과정에서 발생할 수 있는 정보 유출 우려를 줄이고 내부 보안 체계 안에서 AI를 활용할 수 있도록 구축한 플랫폼이다.

서울우유는 플랫폼 활용을 통해 반복적인 업무를 줄이는 동시에 데이터 분석과 의사결정 지원 기능을 강화한다는 방침이다. 단순한 문서 작업을 넘어 업무 과정에서 축적되는 데이터를 활용하는 방향으로 AI 적용 범위를 넓힐 예정이다.

조직 내 AI 활용 역량을 높이기 위한 교육과 활용 사례 공유도 병행한다. 이를 통해 개별 업무에서 AI를 활용하는 수준을 넘어 조직 전반의 디지털 업무 환경으로 정착시키겠다는 구상이다.

이와 함께 협업 효율을 높이기 위한 차세대 메신저와 데이터 기반 업무 환경 구축을 위한 전용 데이터베이스도 단계적으로 마련할 계획이다.

사혁 서울우유 상임이사는 “서울우유 GPT 도입은 AI를 보다 안전하고 효율적으로 활용할 수 있는 업무 환경을 마련하기 위한 출발점”이라며 “디지털 기술을 활용해 업무 생산성을 높이고 경영 환경 변화에 대응하는 역량을 강화해 나가겠다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net