[로이슈 편도욱 기자] 매드포갈릭이 가족 중심 외식 공간에서 다양한 라이프스타일을 아우르는 다이닝 브랜드로 영역을 넓히고 있다.

엠에프지코리아가 운영하는 매드포갈릭은 올해 브랜드 방향성을 바탕으로 고객 방문 형태가 다변화되고 있다고 4일 밝혔다.

매드포갈릭은 ‘매드포패밀리’를 브랜드 슬로건으로 정하고 가족 단위 고객뿐 아니라 연인, 친구, 직장 동료 등 다양한 관계의 고객이 찾는 공간으로 운영 방향을 확대해왔다.

올해 고객 이용 데이터를 분석한 결과 2인 방문 고객은 28.5%, 3인 고객은 28.9%, 4인 이상 고객은 40.3%로 나타났다. 특정 고객군에 집중되기보다 여러 인원 구성에서 고른 이용 패턴을 보였다는 설명이다.

주요 이용층으로는 3040세대가 자리 잡았다. 멤버십 이용 고객 분석 결과 30대와 40대 고객 비중이 약 65%를 차지했으며, 가족 외식뿐 아니라 친구 모임, 커플 식사, 직장인 저녁 식사 등 다양한 목적으로 매장을 방문하는 것으로 나타났다.

매드포갈릭은 고객별 이용 상황에 맞춘 서비스 확대에도 나서고 있다. 일부 매장에서는 반려동물 동반 고객을 위한 공간을 운영하고 있으며, 브런치 메뉴 강화와 와인과 식사를 함께 즐기는 프로그램 등을 통해 시간대별 방문 수요에 대응하고 있다.

또한 가족 외식 중심의 기존 강점을 유지하면서 다양한 고객층이 이용할 수 있는 브랜드 경험을 확대한다는 방침이다.

윤다예 엠에프지코리아 대표는 “외식 소비 방식이 다양해지면서 방문 목적과 라이프스타일에 맞춘 경험 제공이 중요해지고 있다”며 “다양한 고객이 찾는 다이닝 공간으로 경쟁력을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net