[로이슈 편도욱 기자] 하이모가 맞춤가발에 대한 고객 경험 기회를 확대하기 위해 체험형 프로그램 운영 기간을 연장한다.

하이모는 신규 고객을 대상으로 진행 중인 ‘2026 하이모 무료체험’ 프로모션을 8월 말까지 이어간다고 3일 밝혔다.

이번 프로그램은 맞춤 부분가발 착용 전 제품의 착용감과 자연스러움, 일상 활용성을 직접 확인할 수 있도록 마련됐다. 하이모는 지난 7월 운영 이후 고객 관심이 이어지면서 체험 기회를 확대하기 위해 기간을 연장했다.

참여 고객은 전문 상담을 거친 뒤 맞춤 부분가발을 일정 기간 착용하며 제품 경험을 확인할 수 있다. 이후 구매 여부를 결정하는 방식으로 운영돼 가발 착용을 고려하는 고객들의 선택 부담을 줄이는 데 초점을 맞췄다.

하이모는 체험 프로그램과 함께 구매 고객 대상 혜택과 방문 고객 관련 프로그램도 운영한다. 구매 고객에게는 사후 관리와 제품 관련 혜택을 제공하고, 상담 고객을 위한 관리 제품 지원도 마련했다.

또한 여름철 방문 수요를 고려한 별도 이벤트를 통해 고객 관리 서비스를 강화한다.

하이모 관계자는 “맞춤가발을 처음 접하는 고객은 실제 착용 경험을 중요하게 생각한다”며 “체험 기회를 통해 고객이 자신의 필요에 맞는 제품을 선택할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net