[로이슈 편도욱 기자] 샘표가 소비자중심경영(CCM) 지원을 위한 대학생 서포터즈 소비자 인사이트 LAB 1기 발대식을 진행했다고 30일 밝혔다.

지난 27일 서울 중구 샘표 본사에서 열린 창단식에는 약 6대 1의 경쟁률을 거쳐 선발된 대학생 30명이 참석했다. 이번 서포터즈는 식품영양학, 소비자학, 외식경영학, 인류학, 응용통계학 등 다양한 전공자로 구성됐으며 UI/UX 개선 유경험자도 포함됐다.

소비자 인사이트 LAB은 대학생들이 샘표의 주요 제품을 직접 구매하고 조리 및 섭취하는 전 과정을 체험하는 프로그램이다. 참여자들은 사용 과정에서 발견한 불편 사항을 바탕으로 소비자 관점의 개선 아이디어를 제안하는 역할을 수행한다.

선발된 인원들은 오는 7월까지 활동하며 제품 패키지, 표시 정보, 온라인 쇼핑 환경 등에서 개선 방향을 모색할 예정이다. 활동 기간 중에는 실무자 멘토링이 제공되며 과정 종료 후 우수 활동자에게는 상장과 상금이 수여된다.

샘표 관계자는 "대학생들의 참신한 시각이 소비자 중심의 제품과 서비스 개선으로 이어지길 기대한다"며 "다양한 전공 배경을 가진 참여자들의 활동을 통해 실질적인 변화를 만들어갈 계획"이라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net