[로이슈 편도욱 기자] 글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24(대표 이재석)는 이커머스 전용 앱 마켓 '카페24 스토어'의 2025년 연간 총 거래액이 약 679억원을 기록했다고 9일 밝혔다. 이는 전년 대비 약 66% 증가한 수치다.

같은 기간 누적 앱 다운로드 수도 26만 4517회로, 전년 대비 60.35% 늘었다.

카페24 스토어는 온라인 사업자가 클릭 몇 번으로 AI 기반 상품 추천, 고객관계관리(CRM), 마케팅 자동화 등 기능을 자사 쇼핑몰에 적용할 수 있는 앱 마켓이다.

성장 배경에는 AI 기술 확산이 자리 잡고 있다. AI 도구를 활용한 기능 개발 환경이 조성되면서 시장에 새로 진입하는 파트너 개발사가 크게 늘었다. 전체 앱 중 AI 기술이 적용된 앱 비중은 약 20%에 달한다. 마케팅, 물류, 결제, 재고관리 등 핵심 솔루션 외에도 AI, 데이터 분석, CRM 등 다양한 분야의 앱이 출시됐다.

CRM 마케팅 자동화 앱 '핵클'을 도입한 커머스 기업 B사는 장바구니 이탈 고객 대상 맞춤 메시지 자동 발송을 통해 수신 고객의 약 23%가 실제 구매로 이어지는 성과를 거뒀다. B사는 매출을 목표치 대비 6배 이상 끌어올렸다.

제휴 마케팅 플랫폼 '링크디'를 운영하는 라프디 주식회사는 2023년 카페24 스토어 출시 후 참여 인플루언서 5000명, 누적 거래액 60억원을 달성했다.

카페24는 개발자 전용 포털과 문서를 운영해 신규 개발사의 생태계 진입을 촉진하고 있다.

카페24 관계자는 "카페24 스토어의 성장은 온라인 사업자와 파트너 개발사가 함께 만들어낸 성과"라며 "AI 시대를 맞아 모든 온라인 사업자가 첨단 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 생태계를 더욱 확장하고 지원을 강화하겠다"고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net