[로이슈 편도욱 기자] ◆GS25 ‘갓생기획’ 상품 한 달간 판매수량 200만 개 돌파

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 지난 9월 사내 MZ(밀레니엄+Z)세대 직원들로 구성된 신상품 개발팀 ‘갓생기획’ 프로젝트를 출범한 이후 유한회사 카페노티드와 함께 기획한 첫 상품 ‘노티드우유’ 3종(9월 9일 출시)을 시작으로 현재까지 출시한 12종의 ‘갓생기획’ 상품들이 판매수량 200만 개(10월 5일 기준)를 돌파했다고 밝혔다.

GS25 관계자는 "‘갓생기획’ 프로젝트의 첫 상품으로 선보인 ‘노티드우유’ 3종은 일주일 만에 50만 개가 넘는 판매를 달성했다"라며 "잇따라 선보인 ‘팝잇진주캔디’는 장난감 ‘팝잇’(실리콘 재질로 만든 뽁뽁이)을 활용한 상품으로 ‘맘카페’에서 입소문이나 예약 주문까지 하는 사례가 발생하는 등 오프라인에서 구하기 힘든 ‘품절템’으로 이름을 알렸다"고 전했다.

이어 "유튜브 먹방 콘텐츠에서 큰 인기를 끌었던 꿀 젤리를 대한민국 견과류 기업 ‘길림양행’과 협업해 만든 ‘바프꿀젤리’와 ‘우유아이스크림’, 최근 ‘모디슈머’ 트렌드에 따라 GS25 인기 PB라면인 ‘틈새라면’과 ‘오모리김치찌개라면’을 합한 ‘틈새오모리김치찌개라면’에 이르기까지 차별화되고 이색적인 ‘갓생기획’ 상품들이 젊고 트렌디한 고객들로부터 큰 호응을 받았다"고 밝혔다.

GS25 안병훈 기획MD부문장(상무)은 “갓생기획 프로젝트는 임원과 팀장이 절대 간섭하지 않고 MZ세대 구성원들의 창의력과 자율성을 지지하고 인정해 준 것이 성공의 비결이다.”라며, “연말까지 50여 종의 갓생기획 상품들이 순차적으로 출시될 예정인 만큼 많은 기대를 가지고 지켜봐 달라”라고 전했다.


◆G마켓∙옥션, ‘디지털가전 가격호러쇼’ 진행

G마켓과 옥션이 오는 13일까지 ‘디지털가전 가격호러쇼’를 열고 삼성, LG, 애플 등 50여 브랜드의 인기 제품을 최대 33% 할인가에 판매한다.

이번 행사는 혼수용품 및 난방가전 구매가 증가하는 시즌을 맞아 10개 디지털, 가전 카테고리를 대상으로 진행하는 특가 프로모션이다.

행사를 통해 모든 회원에게 ‘7% 할인쿠폰’ 2종을 제공한다. 10만원 이상 구매 시 최대 10만원까지 할인되는 쿠폰과 1만원 이상 구매 시 최대 3만원까지 할인되는 쿠폰으로 구성한다. 멤버십 ‘스마일클럽’ 회원에게는 ‘10% 쿠폰’ 2종을 더 제공한다. 또한, 참여 브랜드별로 최대 ‘15% 중복쿠폰’도 선보인다. 여기에 카드사 할인혜택도 마련했다. G마켓은 현대/KB국민/NH농협/우리카드 전용 쿠폰으로, 최대 10만원까지 할인 적용된다. 옥션은 스마일페이로 등록한 삼성카드 전용으로 최대 15만원까지 할인되는 15% 쿠폰을 제공한다.

원데이특가 상품을 구매할 경우 G마켓과 옥션에서 현금처럼 활용 가능한 ‘스마일캐시’ 캐시백 혜택을 제공한다. ID별 누적 최대 5만원까지, 실구매 금액의 10%가 스마일캐시로 적립된다.

G마켓 디지털리빙실 김충일 실장은 “가격호러쇼는 각종 가전 수요가 급증하는 시기에 맞춰 인기 디지털 가전 브랜드사와 함께 진행하는 정기 프로모션”이라며 “이번 행사는 계절가전, 혼수용 가전, 캠핑용 가전 등을 합리적인 가격으로 구매할 수 있도록 인기 제품을 엄선했으며, 앞으로도 시즌 별 인기 상품을 위주로 행사를 이어갈 예정”이라고 말했다.



◆쿠팡, 직무전환 교육 프로그램 지원 영상 공개

지난 5일 쿠팡은 ‘쿠팡 뉴스룸’ 유튜브 채널에 ‘다함께 워라밸 with 쿠팡 2탄’을 공개했다. 쿠친 때 배송에 애를 먹었던 경험을 활용해 오배송과 주소 정정 등의 업무를 맡고 있는 CX팀의 김영백/ 국도윤씨의 사연이 소개됐다. 영상에는 쿠팡이 배송직으로 복귀하는 것이 부담스러울 수 있다는 전문의의 소견을 받은 쿠친이 새로운 직무에 적응하는 과정이 담겼다.

영상에서 김씨는 “(전문의 소견에 따라) 직무 전환을 해보는 것이 어떻겠냐고 제안을 받았다”며 “업무 전환 관련 각 파트에 있는 파트장님들이 일대일로 업무에 대해 전체적인 설명을 해주었다”고 설명했다. CX팀에 오배송을 줄이고 쿠친들이 쉽게 배송을 할 수 있도록 주소 정보를 업데이트 하는 새로운 업무가 만들어진 것이다.

4주간 업무를 하지 않으면서 건강관리에만 집중하는 쿠팡케어는 지난 4월 처음 도입돼 쿠친 대상으로 10기 이상 운영되고 있다. 쿠팡케어의 효과가 입증되면서 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)도 벤치마킹해 쿠팡케어를 도입했다.

쿠팡케어 프로그램 후에는 건강검진을 재실시하여 전문의가 참가자의 건강 상태를 다시 확인한다. 근로자들의 적극적인 참여로 대부분 건강 지표가 개선돼 업무에 복귀하여도 좋다는 의견을 받는다. 하지만 10% 정도는 배송직에 복귀하는 것이 현 건강상태에서는 부담이 될 수 있다는 전문의 소견을 받기도 한다.

이 경우 쿠팡은 사무직 등으로 직무전환할 수 있도록 교육 프로그램을 실시하고 있다. 쿠팡은 쿠친들이 적응할 수 있는 새로운 직무를 만들어 적응 교육을 실시하는 등의 노력도 하고 있다. 직무전환된 쿠친들은 배송직에서 사무직 등으로 전환되면서 근무시간이 줄어들어 건강을 더욱 챙길 수 있는 여유가 생긴 것은 물론 새로운 성장의 기회를 가지게 되었다고 입을 모았다.

김씨는 영상 속 인터뷰에서 “(회사가) 건강에 대해 챙기라고 이야기해주는 것은 고마운 일”이라고 말했다. 국씨는 “생각보다 현장에서 일했던 경험이 사무직에 굉장히 도움이 많이 되었다”며 “나만의 커리어를 만들 수 있는 소중한 경험을 주신 것에 감사하다”고 전했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net