온라인 쇼핑몰 앱 다운로드 증가세는 갈수록 가팔라지고 있다. 지난해 카페24 앱스토어 내 다운로드 수는 12만7,055건으로 전년 6만610건보다 2배 이상 급증했다.
카페24 관계자는 "이런 증가세는 최신 전자상거래 기능이 기업들에게 중요한 사업 성장 요소로 여겨지고 있다는 뜻으로 풀이된다"며 "세계적 비대면 기류에 따라 온라인에서 상품을 구매하는 수요가 급증세이기에 기업들의 최신 기술 도입 행보는 더욱 거세질 전망이다"라고 말했다.
한편, 카페24가 개발사들과 선보이는 앱은 주문, 배송, 마케팅, 매출관리, 고객대응 등 온라인 쇼핑몰 운영 전반에서 다양하다. 인공지능(AI)과 빅데이터, 가상현실(VR), 증강현실(AR)을 비롯한 최신 기술들이 반영됐다.
이재석 카페24 대표는 “온라인 쇼핑몰은 이미 세계적으로 첨단 기술 경연의 장이 됐다"며 "전자상거래 사업자와 개발사, 최종 소비자 모두에게 높은 가치를 전하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.