[로이슈 전여송 기자] 국민건강보험공단이 직원이 작성한 한글(HWP·HWPX) 문서를 인공지능(AI)이 자동으로 점검하고 개선 사항을 제안하는 'AI 친화적 문서 자가진단' 도구를 자체 개발해 8월부터 전 직원에게 배포한다고 5일 밝혔다.

이번 도구는 개인정보가 포함된 업무 문서를 외부 서버로 전송하지 않고 내부 서버에서 점검할 수 있도록 개발됐다. 공단은 AI 활용이 확대되는 업무 환경에서 문서 작성의 효율성과 보안성을 높이기 위한 목적이라고 설명했다.

자가진단 도구는 공단의 'AI 친화적 문서작성 가이드라인'에 제시된 5대 원칙을 기준으로 문서를 분석한다. 평가 항목은 체계적인 번호 부여, 표의 표준화, 비정형 요소 최소화, 문단 및 문장의 구조화, 일관된 용어 사용 등이다.

직원들은 AI 친화도 점수(1~100점), 평가 등급, 항목별 평가 결과를 확인할 수 있으며, 개선이 필요한 부분은 문서 내 위치와 함께 수정 예시를 제공받을 수 있다. 기존 HWP 문서를 HWPX 형식으로 자동 변환해 점검하는 기능도 지원한다.

국민건강보험공단은 향후 이 도구를 직원용 AI 업무지원 시스템인 'AI업무비서'와 연계해 상시 활용할 수 있도록 운영할 계획이다.

김기수 국민건강보험공단 NHIS인공지능실장은 "AI 친화적 문서 자가진단을 통해 직원들이 보다 쉽고 일관성 있게 AI 활용에 적합한 문서를 작성할 수 있을 것으로 기대한다"며 "문서 작성 단계부터 AI 친화성을 점검하는 문화를 정착시키고 AI 기반 업무의 품질과 효율을 높여 나가겠다"고 말했다.

전여송 로이슈(lawissue) 기자 arrive71@lawissue.co.kr