[로이슈 편도욱 기자] 롯데멤버스의 최근 3개년 거래 데이터 분석에서 제로 식품 시장의 소비층과 품목별 변화가 확인됐다. 최근 1년간 제로 식품을 한 차례 이상 구매한 고객은 전체의 29.3%로, 2년 전보다 3%포인트 늘었다.

제로 상품의 전체 매출 내 비중도 같은 기간 5.8%에서 6.8%로 상승했다. 소비가 특정 음료에 집중되는 데서 벗어나 간식과 기능성 제품으로 범위를 넓히는 양상도 나타났다.

연령별 구매 비중에서는 젊은 소비층의 존재감이 두드러졌다. 제로 상품 구매 고객 가운데 20대의 비중은 전체 고객 평균보다 42% 높았고, 30대는 27%, 10대는 19% 높은 수준을 기록했다. 커피·차음료에서는 10대와 20대의 구매 비중이 각각 전체 평균보다 70%, 50% 높았다. 푸딩·젤리는 10대, 탄산음료는 20대와 30대의 상대적 구매 비중이 컸다.

거주 지역에 따른 차이도 나타났다. 롯데멤버스의 분류 기준상 고령화 미진입 지역에서는 제로 식품 구매 고객 비중이 27%였지만 초고령화 지역에서는 19%였다. 판매량 비중 역시 두 지역에서 각각 14%와 8%로 차이를 보였다.

품목별로는 탄산음료가 제로 상품 판매량의 42%를 차지해 가장 큰 비중을 유지했다. 다만 관련 상품 수가 2년 전보다 47% 늘어난 것과 달리 판매량 비중에는 큰 변화가 없었다. 커피·차음료도 제로 상품 수가 25% 증가했지만 판매 비중은 이전과 같은 수준이었다.

반면 푸딩·젤리의 제로 상품 판매량 비중은 2년 전보다 26.9%포인트 상승한 30%를 기록했다. 숙취해소제는 같은 기간 11.8%포인트 증가해 15%에 도달했다. 품목에 따라 제로 제품의 성장 흐름이 다르게 나타난 셈이다.

제품 구성에서도 기존 상품을 기반으로 한 제로 제품의 판매량이 신규 제로 제품보다 높았다. 탄산음료에서는 품목당 평균 판매량이 약 5배 차이 났으며, 푸딩·젤리와 커피·차음료에서도 기존 상품 기반 제품이 약 3배 높은 판매량을 보였다.

롯데멤버스는 엘포인트 회원 거래 데이터를 토대로 이 같은 소비 흐름을 분석했다. 회사 측은 “탄산음료에서는 기존 상품 기반 제로 제품의 품목당 평균 판매량이 신규 제품의 약 5배였고, 푸딩·젤리와 커피·차음료에서도 약 3배 차이가 확인됐다”고 설명했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net