[로이슈 전여송 기자] 소상공인시장진흥공단(소진공)은 지난 12일 서울 성수동에서 민간 전문가 및 공공배달앱 관계자들과 함께 상생배달앱 정책 간담회를 개최했다고 13일 밝혔다.

이번 간담회는 공공배달앱의 운영 효율화와 경쟁력 강화 방안을 논의하고, 소상공인 지원을 위한 관계기관 간 협력체계를 구축하기 위해 마련됐다.

간담회에는 인태연 소진공 이사장을 비롯해 민생경제연구소 및 공공배달앱 관계자 등 총 10명이 참석했다.

참석자들은 공공배달앱 통합의 필요성과 실행계획, 향후 추진 과제에 대한 발제 내용을 공유하고 관련 정책을 논의했다.

주요 논의 사항은 배달앱 시장의 과점 구조 진단, 공공과 민간의 협업 지원방안, 공공배달앱 통합운영 방안, 생활 인프라 주도권 확보 등이다.

특히 공공배달앱의 통합운영을 통한 효율성 개선과 소상공인의 배달앱 이용 부담을 줄이기 위한 지원방안이 논의됐다.

소진공은 현재 공공배달앱과 배달대행사, 배달라이더 노동조합, 민간 전문가, 소비자 및 입점 소상공인 등 다양한 이해관계자의 의견을 수렴해 2027년 상생배달앱 지원 정책을 수립하고 있다.

향후 소비자와 입점 소상공인 등을 대상으로 추가 간담회를 열어 배달앱 이용 실태와 현장 애로사항을 점검할 예정이다.

이를 바탕으로 소상공인의 배달앱 수수료 부담 완화와 경영개선을 위한 지원방안을 마련하고, 공공·민간 협력체계 구축을 추진할 계획이다.

소진공 인태연 이사장은 “배달앱은 소상공인의 판로 확대와 매출에 직접적인 영향을 미치는 주요 경영 기반인 만큼, 공공배달앱의 경쟁력을 높이고 지속 가능한 운영체계를 마련하는 것이 중요하다”라며 “현장의 목소리를 정책에 반영하고 공공과 민간의 협력을 강화해 소상공인의 수수료 부담을 덜고 안정적인 경영환경을 조성할 수 있도록 실효성 있는 지원방안을 마련하겠다”라고 말했다.

전여송 로이슈(lawissue) 기자 arrive71@lawissue.co.kr