[로이슈 편도욱 기자] 아워홈이 식품 표시정보를 데이터화하고 인공지능을 활용해 작성과 검증 업무를 자동화하는 통합관리 체계를 도입했다.

아워홈은 자체 개발한 ‘식품 표시 통합관리 솔루션’을 적용해 제품의 표시정보를 체계적으로 관리한다고 1일 밝혔다. 제품의 원재료와 알레르기 정보, 영양성분 등 식품 표시사항을 하나의 데이터 체계로 연결한 것이 핵심이다.

솔루션에는 광학문자인식(OCR)을 활용한 표시사항 이미지 데이터베이스 구축 기능과 생성형 AI 기반 표시사항 작성 지원 기능이 포함됐다. 담당자가 제품 기본정보를 입력하면 관련 데이터를 바탕으로 표시사항 초안이 구성되고, 이후 담당자가 결과를 검토하고 보완하는 방식으로 업무가 진행된다.

온라인몰에 등록된 상품정보를 점검하는 과정에도 AI가 활용된다. 상품 상세페이지와 내부 기준정보를 비교해 차이점을 확인하고, 상품 이미지의 변경이나 분할, 누락 여부를 탐지할 수 있도록 구성했다.

이미지와 텍스트를 함께 분석하는 시각언어모델(VLM)을 활용한 점도 특징이다. 온라인몰마다 상품 이미지의 크기나 해상도, 형식이 달라도 기준 이미지와 비교할 수 있도록 정합 과정을 거쳐 검증하도록 했다.

아워홈은 11개 온라인몰의 120개 상품을 대상으로 286개 테스트 사례를 구성해 솔루션의 이미지 검증 성능을 확인했다. 테스트 결과 이미지 분할 여부 판단 정확도는 99.3%, 이미지 변화 탐지 민감도는 97.4%, 누락 여부 판단 정확도는 83.1%로 나타났다.

이번 시스템 도입으로 담당자가 온라인몰별 상품정보를 직접 찾아 기준정보와 대조하는 반복 업무를 줄이고, 전사적으로 동일한 기준에 따라 표시정보를 관리할 수 있는 기반을 마련했다.

아워홈은 앞으로 AI 기반 표시정보 관리 범위를 영양성분과 알레르기 유발물질 등 주요 품질정보와 해외 표시기준으로 확대할 계획이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net