[로이슈 편도욱 기자] 커넥트웨이브가 운영하는 플레이오토가 9월 열리는 이커머스 전문 전시회에서 AI를 활용한 온라인 판매 업무 효율화 전략과 주요 기능을 소개한다.

플레이오토는 9월 17일부터 19일까지 서울 세텍에서 열리는 ‘2026 코리아 이커머스 페어’에 참가해 AI 기반 이커머스 업무 솔루션을 선보인다.

이번 행사에서는 온라인 판매자의 상품 관리와 주문·배송 등 반복 업무를 줄이고 여러 판매 채널을 통합 관리할 수 있는 기능을 중심으로 솔루션을 소개한다. 현장에서는 판매자의 쇼핑몰 운영 과정에서 발생하는 업무 병목과 채널 확장 방안 등을 주제로 상담과 세미나도 진행한다.

AI를 활용한 상품 관리 기능도 공개한다. ‘AI 상품명 최적화’는 상품 노출에 활용할 핵심 키워드를 자동으로 찾아 상품명 작성에 적용할 수 있도록 지원하며, ‘셀핏AI’는 상세페이지 제작 업무를 간소화하는 기능이다. 반복적인 주문 수집과 재고 관리 등을 자동으로 처리하는 ‘스케줄러’도 함께 소개한다.

공식 세미나에서는 AI가 이커머스 운영 전반에 미치는 변화와 판매자가 활용할 수 있는 실무 전략을 다룬다. 상품명과 상세페이지 제작뿐 아니라 주문과 배송 등 온라인 판매 과정에서 AI를 활용해 업무 효율을 높이는 방안이 주요 내용이다.

플레이오토는 국내외 약 300개 쇼핑몰을 하나의 관리자 계정에서 통합 관리할 수 있는 플랫폼을 운영하고 있다. 상품 등록부터 주문과 배송 관리까지 온라인 판매 과정 전반을 지원하며 약 25만 명의 셀러가 이용하고 있다.

허세영 플레이오토 본부장은 “이번 행사를 통해 판매자들이 AI를 활용해 반복 업무를 줄이고 운영 효율을 높일 수 있는 방법을 소개할 것”이라며 “판매자의 사업 확장에 필요한 기능을 지속적으로 강화하겠다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net