[로이슈 편도욱 기자] 팀스파르타가 기업의 인공지능 전환을 단계적으로 추진할 수 있는 표준 로드맵과 조직별 AI 역량을 진단하는 체계를 공개했다.

팀스파르타는 26일 서울 코트야드 바이 메리어트 타임스퀘어에서 ‘AX ROI 세미나’를 열고 기업의 AI 활용을 비즈니스 성과로 연결하기 위한 방법론을 제시했다. 행사에는 기업 인사·인사개발 분야 관계자 60여 명이 참석했다.

이번 세미나에서는 기업의 AX 수준 진단부터 성과 측정까지 연결하는 ‘기업 AX 표준 4단계 로드맵’과 AI 역량 진단 서비스 ‘AXPI(AX Performance Index)’가 처음 공개됐다.

로드맵은 거버넌스를 통한 기준 수립, AI 리터러시 확보, 현업 적용과 자산화, 자동화와 투자수익률(ROI) 중심의 성과 고도화로 이어지는 구조다. 기업이 AI를 개별 구성원의 업무 활용에 그치지 않고 조직 차원의 업무 방식 변화로 확장하는 데 초점을 맞췄다.

세미나에서는 실제 기업의 개념검증(PoC) 사례를 기반으로 현업 과제를 발굴하고 성과 지표를 설정한 뒤 소규모 검증을 거쳐 조직 전체로 확대하는 방식도 소개됐다. 개인별 AI 활용을 넘어 업무를 재설계하고 실행 방식을 표준화해 결과물을 조직의 자산으로 축적하는 방안도 함께 제시됐다.

AXPI는 조직의 AI 활용 수준과 취약 영역을 데이터로 파악해 교육 및 현업 적용 방향을 설계하는 데 활용된다. 이론과 실무를 구분한 2축 진단, 부정행위를 방지하기 위한 3중 기록 보안 체계, 교육 전후 역량을 정량적으로 비교하는 방식, 기업과 직무 특성을 반영한 맞춤형 설계 등을 적용한 것이 특징이다.

팀스파르타가 공개한 기업 AX 벤치마크 자료에서는 사전 역량 진단을 바탕으로 설계한 맞춤형 교육의 현업 적용 응답 비율이 32%로, 전사 동일 교육의 11%보다 높은 것으로 나타났다. 교육 수료 후 임직원의 AI 활용 역량은 평균 160% 향상됐으며 반복 업무 소요 시간은 평균 2.5배 단축된 것으로 집계됐다.

현업 적용률은 98%, 교육 만족도는 5점 만점에 4.6점을 기록했으며 기업 교육 재도입률도 약 85%로 나타났다.

이범규 팀스파르타 대표는 기업의 AI 도입이 단순한 활용을 넘어 성과를 입증하는 단계로 넘어가고 있다며 조직의 현재 수준을 진단한 뒤 단계적으로 확산하는 방법론과 교육·컨설팅을 통해 AI를 실질적인 비즈니스 성과로 연결하도록 지원하겠다고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net