[로이슈 편도욱 기자] 코웨이가 오프라인 체험 매장을 확대하며 고객 접점 강화에 나섰다.

코웨이는 2026년 상반기 전국 주요 상권에 브랜드 체험 및 판매 공간인 ‘코웨이갤러리’ 10곳을 신규 개점했다고 밝혔다. 이번 확대로 전국 코웨이갤러리는 총 42개로 늘어났다.

코웨이갤러리는 고객이 제품을 직접 체험하고 전문 상담을 받을 수 있도록 구성된 브랜드 공간이다. 비렉스 침대와 안마의자를 비롯해 정수기, 공기청정기 등 환경가전과 가정용 의료기기 제품까지 살펴볼 수 있다.

신규 매장은 수도권과 영남권, 호남권 등 주요 지역에 걸쳐 확대됐다. 수도권에서는 현대 목동·중동 직영점과 롯데 인천 직영점, 백화점 팝업스토어 등 5곳이 추가됐으며, 영남권에서는 포항과 창원, 동래, 진주 지역에 매장을 선보였다. 호남권에서는 순천 직영점을 새롭게 운영한다.

코웨이는 지역별 특성에 맞춰 다양한 형태의 매장을 운영하고 있다. 지역 거점형 로드숍은 생활권 중심의 체험 공간으로 활용하고, 백화점 매장은 프리미엄 제품 수요가 높은 고객층과의 접점을 확대하는 방식이다. 팝업스토어는 주요 상권에서 브랜드 경험 기회를 제공하는 역할을 맡는다.

대표적으로 코웨이갤러리 포항 직영점은 대형 체험 공간으로 조성돼 인근 지역 고객들이 수면과 휴식 관련 제품을 직접 경험할 수 있도록 했다. 주요 백화점 매장과 팝업스토어에서는 신제품과 프리미엄 제품 중심의 체험 기회를 마련했다.

코웨이 관계자는 “지역별 고객 생활권과 상권 특성을 고려해 체험 공간을 확대하고 있다”며 “앞으로도 고객이 제품과 서비스를 직접 경험할 수 있는 다양한 공간을 지속적으로 마련할 계획”이라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net