[로이슈 진가영 기자] 결혼정보회사 듀오가 ‘2026 대한민국 대표브랜드 대상’ 결혼정보서비스 부문에서 17년 연속 대상을 수상하며 업계 대표 브랜드로서의 입지를 이어가고 있다.

이번 시상식은 지난 14일 서울 신라호텔에서 열렸으며, iMBC, 동아닷컴, 한경닷컴 등 주요 언론사가 공동으로 주최했다. 소비자 참여형 평가 방식으로 진행된 이번 시상에서 듀오는 브랜드 인지도와 서비스 품질, 신뢰도 등 주요 항목에서 높은 점수를 기록하며 1위를 차지했다.

‘대한민국 대표브랜드 대상’은 브랜드 경쟁력을 소비자 관점에서 평가하는 시상으로, 온라인 설문조사를 통해 수집된 데이터를 기반으로 MBI(Master Brand Index)를 산출해 수상 브랜드를 선정한다. 지속적인 혁신과 고객 만족도를 바탕으로 시장에서 영향력을 발휘한 브랜드가 선정된다는 점에서 의미가 크다.

듀오는 1995년 설립 이후 결혼정보서비스 분야에서 축적한 경험과 기술력을 바탕으로 시장을 선도해 왔다. 특히 자체 매칭 시스템인 DMS를 통해 회원 개개인의 성향과 조건을 반영한 맞춤형 서비스를 제공하며 차별화된 경쟁력을 확보했다.

또한 커플매니저의 전문 상담과 데이터 기반 매칭을 결합한 서비스 운영을 통해 고객 만족도를 높여왔으며, 이러한 운영 방식은 업계 전반에 영향을 미치는 표준 모델로 자리잡았다는 평가를 받고 있다.

이 같은 노력의 결과로 듀오는 2024년 결혼정보업계 최초로 5만 명 이상의 결혼 성사를 기록하며 실질적인 성과를 창출했다. 장기간 축적된 데이터와 서비스 경험이 결합된 결과로, 브랜드 신뢰도를 뒷받침하는 핵심 지표로 작용하고 있다.

듀오 관계자는 “소비자가 직접 선택하는 시상에서 17년 연속 수상이라는 결과를 얻은 것은 큰 의미가 있다”며 “앞으로도 고객의 다양한 니즈를 반영한 서비스 개선과 혁신을 통해 결혼정보서비스 시장을 선도해 나가겠다”고 밝혔다.

진가영 로이슈(lawissue) 기자 news@lawissue.co.kr