당근, 음성 기반 후기 작성 기능 ‘말로 쓰기’ 출시

기사입력:2026-04-08 13:20:22
[로이슈 편도욱 기자] 당근은 AI 기반 대화형 후기 작성 기능 ‘말로 쓰기’를 출시했다고 8일 밝혔다.

AI가 업체 방문 경험에 대해 질문하면 이용자가 음성으로 답하는 방식이다.

대화가 끝나면 AI가 내용을 정리해 텍스트 후기를 완성한다.

질문은 업체 분위기, 서비스 특징, 이용 메뉴 등 구체적인 경험을 이끌어내도록 구성됐다.

해당 기능은 동네지도 탭 내 업체 프로필 후기 작성 화면에서 사용할 수 있다.

지난 1월 베타 서비스 기간 동안 ‘말로 쓰기’ 재이용률은 43%를 기록했다.

일반 후기 대비 후기 품질 만족도는 40% 상승했다.

당근 관계자는 “이용자의 경험이 더 구체적으로 기록되고 지역 정보로서 가치도 높아질 것으로 기대한다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net

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