[로이슈 심준보 기자] 생명보험협회는 소비자 제공정보를 한 곳에 집중, 소비자가 필요한 정보를 쉽게 접근·확인할 수 있는 ‘소비자포털’사이트를 15일 오픈해 서비스를 개시한다고 14일 밝혔다.

생보협회에 따르면 새롭게 오픈한 소비자포털에는 소비자와 밀접하게 관련된 민원건수, 불완전판매비율, 금융소비자보호 실태평가 등 핵심 정보를 이미지 및 차트를 활용하여 시각화한 ‘소비자정보 통합공시’메뉴를 신설했다.

특히, 기존 홈페이지를 통해 제공된 보험가입조회, Q&A게시판, 자주하는 질문 외에 ‘어려운 보험용어·약관 제안센터’를 신설하여, 보험소비자의 보험용어·약관 순화 참여를 유도할 계획이다.

아울러 보험안내자료, 보험웹툰 등 소비자가 보다 쉽게 보험을 접하고 배울 수 있는 자료를 모아 보험에 대한 소비자의 이해도를 제고하고자 한다고 관계자는 전했다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 sjb@rawissue.co.kr