[로이슈 김영삼 기자] 도미노피자(대표 오광현)는 5년 연속 한국능률협회컨설팅에서 주최한 ‘2017 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’에서 피자전문점 부문 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다.

도미노피자는 푸드테크 선도 기업으로서 인공지능 채팅 주문 서비스 ‘도미챗(DomiChat)’과 고객 맞춤형 주문 시스템 ‘마이 키친(My Kitchen)’, 간편 결제 서비스 ‘도미노페이’ 등 피자업계 최초로 IT 기술을 활용한 자체 플랫폼으로 다양한 시도를 통해 소비자 편의를 강화한 점을 높이 평가받아 5년 연속 피자전문점 부문 1위의 영예를 안았다.

또한, 건강한 식재료 사용과 철저한 감사 제도, 제품만족보증 제도를 통해 안전하고 믿을 수 있는 먹거리 환경 조성을 위한 노력과 환아 돕기를 위한 희망나눔기금을 적립할 수 있는 ‘희망나눔세트’, 전국을 찾아가 무료로 피자를 나누는 ‘파티카(Party Car)’ 등 소비자가 직접 참여할 수 있는 나눔 활동에서도 높은 점수를 얻었다.

도미노피자 관계자는 “고객 만족을 위한 도미노피자의 다양한 노력이 높이 평가받아 5년 연속 고객들이 추천하는 기업으로 선정돼 영광스럽게 생각한다”며 “앞으로도 고객들의 사랑에 보답하기 위해 도미노피자만의 차별화된 맛과 서비스, 색다른 경험을 제공하겠다”고 말했다.

김영삼 기자 yskim@lawissue.co.kr