[로이슈 편도욱 기자] 코웨이(대표 서장원)가 ‘2023 제16회 대한민국소통어워즈’에서 SNS 채널을 통한 고객 커뮤니케이션 우수성을 인정 받아 2관왕을 차지했다.

한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 ‘대한민국소통어워즈’는 디지털 플랫폼을 활용한 기업 및 공공기관의 고객 소통 성과를 평가하는 마케팅 시상식이다. 디지털 소통 효과 측정지수를 기반으로 고객 평가, 빅데이터 분석, FGI 및 전문가 검증을 거쳐 우수 기업을 선정한다.

코웨이는 올해 조사에서 종합 지수 S등급을 획득하며 ‘소셜미디어대상’ 생활가전 부문 대상과 ‘인터넷소통대상’ 기업 부문 대상을 수상했다.

코웨이는 인스타그램 채널을 활용한 고객 참여형 ESG 콘텐츠로 소통을 활성화해 우수한 평가를 받았다. 올해로 2회째를 맞이한 ‘코웨이 리버 플로깅 챌린지’는 물이 있는 곳 주변에서 달리기나 산책을 하며 쓰레기를 줍는 친환경 캠페인으로, 참가자가 직접 활동 사진을 본인의 인스타그램에 게시하도록 해 좋은 반응을 얻었다. 전국 각지에서 친구 또는 반려동물과 함께 참여한 인증 사진이 인스타그램을 통해 확산되며 큰 호응을 받았다.

그 외에도 다양한 친환경 캠페인과 이벤트로 고객 활동을 독려함으로써, 올해 진행한 친환경 캠페인에서 총 4천여 명의 자발적 참여를 이끌어냈다.

코웨이 관계자는 “친환경 가치에 대한 공감대를 넓히기 위해 소셜 채널을 활용해 고객의 자발적 참여와 확산을 일으킬 수 있는 양방향 소통에 집중하고 있다”며 “앞으로도 고객 관점에서 디지털 마케팅 활동을 전개하며 고객 접점을 확장하고 브랜드 경쟁력을 강화해나가겠다”고 말했다.

◆'그렉터', 한-스페인 국제공동 기술개발사업 국책과제 수주

스마트시티 혁신기업 '그렉터'(대표 김영신)가 '2023 한-스페인 국제공동기술개발사업'의 국책과제 주관기업으로 선정, 스페인 공동연구개발기관 '꼼사'(COMSA)와 그렉터 국제 컨소시엄을 구성해 스페인 바르셀로나 도로에 '스마트 도로안전 인프라'를 구축한다고 23일 밝혔다.

한-스페인 국제공동기술개발사업은 자율주행 활성화를 위한 스마트 모빌리티 안전 인프라 기술 개발 및 인프라 구축 사업으로, 엣지 AI, IoT 보안, 광센서 도로감지, 온보드 도로청진시스템, 디지털트윈 관제, 도로정보 공유기술 등 도로안전을 위한 다양한 기술이 적용된다.

그렉터는 수 Km 도로 위에 있는 자동차, 보행자 등 움직이는 객체와 장애물을 실시간 파악해 인명사고를 예방하고, 자율주행 통행가능 여부, 일방통행 충돌방지 등 자율주행에 필요한 필수정보를 관제센터에 제공하는 '스마트 도로관리 플랫폼'을 통해, 지능형 교통시스템(ITS)과 도로 인프라 헬스 모니터링(IHM), AI, 디지털트윈 기술을 성공적으로 결합시키는 것이 최종목표라고 설명했다.

◆토마토시스템, 제10회 대한민국 SW제품 품질대상에서 최우수상 영예

토마토시스템(대표 이상돈)이 제10회 대한민국 SW제품 품질대상 최우수상(TTA회장상)을 수상했다고 23일 밝혔다.

‘대한민국 SW제품 품질대상’은 소프트웨어 품질 중요성에 대한 인식을 확산시키고, 우수한 품질의 소프트웨어를 지원하기 위해 최고 품질의 국산 SW를 발굴, 시상하는 행사다.

1차 서류 심사와 2차 발표 심사를 통해 △제품 품질 우수성 △시장성 △품질관리 우수성 △재무건전성 등을 종합적으로 평가하여 대상, 최우수상, 우수상을 선정한다.

토마토시스템이 출품한 제품은 UI/UX 개발플랫폼 ‘엑스빌더6(eXBuilder6)’로, 제품 품질의 우수성과 품질관리 우수성 등을 높게 평가받아 수상의 영예를 안았다고 전했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@lawissue.co.kr