[로이슈 편도욱 기자] 하츠가 주요 온라인 플랫폼과 오프라인 유통 채널을 확대하며 소비자 접점을 넓히고 B2C 사업 경쟁력 강화에 나섰다.

하츠는 컬리, 29CM, 롯데온, SSG닷컴, 현대홈쇼핑 등 주요 온라인 플랫폼에 신규 입점했다고 22일 밝혔다. 기존 오늘의집과 폐쇄몰 등을 포함해 운영 중인 온라인 판매 채널은 약 20곳으로 늘어났다.

오프라인 판매망도 강화했다. 이마트, 롯데하이마트, 전자랜드 등 주요 유통 채널에서 제품을 판매하며 소비자가 제품을 직접 확인하고 구매할 수 있는 환경을 확대했다.

이번 유통망 확대는 소비자가 가전제품의 기능과 디자인, 가격 등을 직접 비교한 뒤 구매를 결정하는 시장 변화에 대응하기 위한 전략이다. 하츠는 2017년 B2C 사업을 시작한 이후 공식 온라인몰 '하츠몰'을 운영하며 후드와 인덕션 등 주방가전뿐 아니라 생활소형가전과 계절가전으로 제품군을 확대해왔다.

온라인 고객 기반도 성장세를 보였다. 올해 하츠몰 회원 수는 전년 동기 대비 약 34% 증가했으며, 지속적인 판매 채널 확대를 통해 소비자의 제품 접근성을 높이고 있다.

사업 영역도 주방가전에서 수전과 욕실 제품까지 확대하고 있다. 주방과 욕실, 생활가전 등 주거 공간 전반을 아우르는 제품 포트폴리오를 구축해 소비자 선택 폭을 넓힌다는 계획이다.

신규 입점을 기념한 프로모션도 마련했다. 하츠는 7월 27일부터 8월 3일까지 컬리 리빙 탭에서 욕실청소기, 스팀청소기, 무선청소기, 침구청소기, 습건식청소기 등 생활가전을 대상으로 최대 57% 할인 행사를 진행한다.

하츠 관계자는 "소비자가 자신의 생활방식과 주거 공간에 맞는 제품을 직접 선택하는 경향이 확대되고 있다"며 "온·오프라인 유통망과 제품 포트폴리오를 지속 확대해 소비자가 원하는 채널에서 제품을 편리하게 구매할 수 있는 환경을 구축해 나가겠다"고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net