[로이슈 편도욱 기자] 버즈니가 20일 회계법인 창천에 AI 회의록 서비스 노이 공급 계약을 체결해 운영을 시작했다.

이번 계약으로 통화 녹음 파일이 자동 연동돼 고객 상담 기록을 바로 문서화하는 작업이 적용됐다. 대화 상황을 스스로 파악해 발언자별 내용을 정리하고 주요 항목을 분류하는 기능이 도입됐다.

해당 서비스는 일반 요금제 외에 인원 규모와 사용 시간에 따라 구분되는 차등 요금 체계를 구비했다. 제조 및 유통 분야에 이어 전문 서비스 업종까지 공급 범위를 넓혔다.

회사 측은 "업무 방식의 변화에 대응하는 기업들을 중심으로 도입 범위가 확대되고 있다"라고 설명했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net