[로이슈 심준보 기자] 신한은행이 KT IPTV 777번 신한홈뱅크를 시니어 고객 대상 금융·생활 콘텐츠 채널로 리뉴얼했다고 8일 밝혔다.

신한은행에 따르면 이용 고객 중 시니어 비중을 반영해 50대 이상 관심사와 금융 수요 중심으로 콘텐츠와 화면을 개편했다. 파크골프 등 여가·생활 콘텐츠, 금융사기 예방법, 유언대용신탁·SOL트래블 체크카드 등 시니어 금융상품 정보, 시니어 브랜드 SOL메이트 관련 콘텐츠 등 총 40여개를 제공한다. 인기 유튜브 채널과 협업한 파크골프 프로그램도 선보이며, 환율·금리·금·은 등 시장정보는 기존과 동일하게 제공한다.

금융상담 방식도 개선했다. 방송화면의 QR코드를 스마트폰으로 촬영해 모바일 화상상담으로 바로 연결할 수 있으며, 영업일 오전 10시부터 오후 4시까지 이용 가능하다. 콜센터 전화번호를 화면에 보기 쉽게 배치해 고객이 시청 중 관심 상품을 편리하게 문의할 수 있도록 했다.

신한은행 관계자는 "신한홈뱅크를 시니어의 관심사와 금융 수요를 함께 반영한 생활 밀착형 채널로 발전시킬 계획"이라며 "고객이 익숙한 TV를 통해 유용한 콘텐츠를 접하고 편리한 금융상담을 받을 수 있도록 서비스를 지속 개선하겠다"고 말했다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 xzvc@lawissue.co.kr