마이크로소프트 코파일럿 코워크, 다단계 업무 자동 처리 기능 공개

기사입력:2026-06-18 09:25:11
[사진=제공]

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[로이슈 편도욱 기자] 마이크로소프트 코파일럿 코워크가 여러 도구를 활용해 복잡한 업무를 처리하는 시스템으로 공개됐다고 18일 밝혔다.

해당 시스템은 장시간이 소요되는 작업을 자동으로 수행하고 결과물을 생성하는 구조로 설계됐다. 클라우드 기반으로 실행돼 사용 기기 상태와 관계없이 작업이 지속되는 방식이 적용됐다.

정식 적용에 앞서 약 3개월간 사전 운영이 진행됐으며, 현재 포춘 500대 기업 가운데 절반 이상이 사용 중인 것으로 집계됐다. 일부 기업에서는 수천 개 파일 비교 작업을 기존 수주 단위에서 반나절 수준으로 단축하는 데 활용됐다.

기능 측면에서는 업무 맥락을 반영하는 ‘업무 IQ’ 기반 처리 방식과 복수 모델을 선택해 사용하는 구조가 포함됐다. 보안과 규정 준수는 기존 기업 환경에 맞춰 연동되는 형태로 구성됐다.

과금 체계는 사용량 기반으로 운영된다. 작업 비용은 모델 사용량과 데이터 처리, 도구 호출, 실행 시간 등 요소를 기준으로 산정된다. 내부 비교에서는 특정 환경 기준 프롬프트당 비용이 약 30~40% 낮게 나타난 사례가 제시됐다.

작업 유형은 경량, 중간, 고난도 세 단계로 구분된다. 각 유형은 활용되는 데이터 범위와 생성 결과물 수에 따라 차이가 있다. 사용자군 역시 업무 성격에 따라 구분되며, 이를 바탕으로 사용량과 비용을 예측하는 구조가 적용된다.

관리 기능도 함께 포함됐다. 기본 비활성화 상태에서 시작되며, 관리자는 사용자 권한과 지출 한도, 사용량 알림 기준 등을 설정할 수 있다. 사용 현황은 사용자와 조직 단위로 확인 가능하다.

회사 측은 “작업 수행 과정에서 모델 선택과 실행 방식이 함께 적용되는 구조”라며 “사용량과 작업 유형에 따라 비용이 산정된다”고 설명했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net

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