[로이슈 전여송 기자] 코레일유통이 철도역 상업시설의 식음료 가격과 품질 관리를 강화하는 방안을 추진한다고 16일 밝혔다.

이번 조치는 철도역 이용객이 합리적인 가격에 식음료를 이용할 수 있도록 하기 위한 것으로, 가격 공개 확대와 입점 심사 기준 개선, 품질 관리 강화 등이 포함된다.

코레일유통은 철도역 매장에서 구매 빈도가 높은 식음료를 ‘대표 관리상품’으로 지정해 가격을 정기적으로 공개할 계획이다. 대상 품목은 돈가스, 국밥, 라면, 김밥 등 식사·분식류 7종과 아메리카노, 카페라테 등 음료류 3종 등 총 10개 품목이다.

회사는 해당 품목의 가격을 홈페이지에 주기적으로 공개해 소비자의 가격 정보 접근성을 높이고 가격 안정화를 유도한다는 방침이다.

신규 식음료 매장 입점 업체 선정 과정에서도 가격 평가 비중을 확대한다. 입점 심사 시 ‘판매상품 가격의 적정성’ 항목 배점을 높여 공시 가격과 비교한 제안 가격을 평가에 반영할 계획이다.

식음료 매장의 가격 인상 요청에 대한 심사 절차도 강화된다. 코레일유통은 원재료 가격 상승 등 가격 인상 사유를 객관적인 자료로 검증해 인상 타당성을 검토할 예정이다.

아울러 내부 평가위원회와 외부 모니터링 등을 통해 철도역 내 식음료 매장의 맛과 서비스 품질을 점검하는 방안도 검토하고 있다.

코레일유통은 이달 중 상업시설 운영 개선 방안 마련을 위한 전문 컨설팅에 착수할 계획이다.

박정현 코레일유통 대표는 “철도역 상업시설 이용객에게 적정한 가격의 식음료를 제공하기 위한 조치”라며 “가격과 품질 관리 체계를 지속적으로 개선해 나가겠다”고 말했다.

전여송 로이슈(lawissue) 기자 arrive71@lawissue.co.kr