[로이슈 편도욱 기자] 요기요가 사내 AI 해커톤을 개최했다고 4일 밝혔다.

이번 행사에는 구글 클라우드와 메가존소프트가 함께 참여했으며, 총 43개 팀이 참가해 57개 아이디어가 접수됐다. 이 가운데 11개 팀이 본선에 올라 결과물을 시연했다.

참가자들은 생성형 AI 모델을 활용해 서비스 개선과 운영 효율화 방안을 제시했다. 고객 경험, 가맹점 운영, 내부 업무 프로세스 등 다양한 영역을 주제로 솔루션이 개발됐다.

대상은 ‘AI 메뉴 비서’가 선정됐다. 해당 기능은 지역 상권 데이터와 리뷰, 가격 정보를 기반으로 메뉴 구성 개선 방향을 제안하는 구조로 구현됐다.

우수상에는 고객 문의를 자동 분류하는 AI 기반 상담 시스템과 배달 운영 데이터를 분석하는 기능이 포함된 솔루션이 각각 선정됐다.

회사 측은 “총 57개 아이디어가 접수됐으며 이 중 11개 팀이 본선에 참여했다”며 “대상 수상작은 데이터 기반 메뉴 분석 기능을 포함한 형태”라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net