[로이슈 편도욱 기자] 알리바바닷컴이 서울에서 열린 행사에서 AI 기반 비즈니스 운영 플랫폼 ‘Accio Work’를 선보이며 국내 중소기업의 글로벌 거래 지원을 본격화했다.

Accio Work는 시장 조사, 상품 기획, 소싱, 가격 협상, 상품 등록, 글로벌 마케팅, 스토어 운영 등 무역·커머스 전반의 업무를 AI 에이전트가 수행할 수 있도록 설계된 플랫폼이다. 단순 질의응답을 넘어 실제 실행 가능한 업무로 전환하는 기능을 지원하는 것이 특징이다.

회사는 글로벌 시장 진출 과정에서 언어·규제·세무 체계 차이로 인한 높은 진입 장벽을 해소하기 위해 해당 서비스를 개발했다고 설명했다. 이를 통해 기업은 공급망 협상이나 리스크 관리 등 핵심 의사결정에 집중할 수 있도록 지원받게 된다.

알리바바닷컴은 지난해 국내에 무역 안전 결제 서비스 ‘트레이드 어슈어런스’를 도입한 이후 신규 입점 수출기업 수가 전년 대비 18% 증가했고, 글로벌 바이어 문의는 128% 늘었다고 밝혔다.

회사 측은 “AI 기반 플랫폼이 상품 등록과 운영 업무를 효율화하고 글로벌 바이어와의 접점을 체계적으로 관리하는 데 기여하고 있다”며 “이는 중소기업이 국제 시장에서 경쟁력을 확보하는 데 구체적인 지원을 제공하는 방식으로 운영되고 있다”고 전했다.

또한 알리바바닷컴은 스타트업 경진대회 ‘CoCreate Pitch 2026’ 한국 부문을 운영해 혁신 기업 발굴에도 나선다. 이번 대회는 중소기업, 초기 스타트업, 학생 부문 등 3개 트랙으로 진행되며 총상금 규모는 2억원이다. 한국 결선은 오는 8월 서울에서 열리고, 우승팀은 미국에서 열리는 글로벌 서밋 참가 기회를 얻게 된다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net