[로이슈 편도욱 기자] 롯데홈쇼핑 AI쇼핑이 챗GPT에서 롯데홈쇼핑 방송 및 상품을 조회하고, 대화 기반으로 추천 정보를 제공하는 기능을 마련했다고 밝혔다.

롯데홈쇼핑은 챗GPT 안에서 편성표와 인기 프로그램 방송 일정, 카테고리별 방송 및 상품 정보를 확인할 수 있다고 설명했다.

또한 챗GPT에서 상품을 비교하고 관련 정보를 확인한 뒤 구매로 이어질 수 있도록 기능을 구성했다고 덧붙였다.

회사 측은 실제 쇼핑 데이터와 연동해 방송과 상품 정보를 고객 상황에 맞춰 제시한다고 말했다.

회사 측은 “오늘 방송 프로그램 알려줘”와 “주방용품 방송 언제해?” 같은 대화 요청을 통해 원하는 방송과 상품 정보를 확인할 수 있다고 전했다.

회사 측은 챗GPT 메뉴 탭에서 Apps를 선택한 뒤 ‘롯데홈쇼핑’을 입력해 이용할 수 있다고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net