[로이슈 편도욱 기자] 빗썸이 지난 6일 발생한 비트코인 랜덤박스 오지급 사고와 관련해, 보상 안내를 사칭한 피싱 메시지에 주의할 것을 당부했다고 13일 밝혔다.

빗썸은 이번 보상 안내 메시지에 URL 링크가 포함되지 않는다고 설명했다. 링크가 포함된 메시지는 스미싱으로 간주해야 한다. 모든 보상 안내는 빗썸 고객센터(1661-5566)를 통해서만 이뤄지며, 이 외 번호로는 발송되지 않는다.

회사는 아이디, 비밀번호, 보안비밀번호, ARS 인증 등 개인정보를 요구하지 않으며 첨부파일이 포함된 문자나 이메일도 발송하지 않는다. 또한 어떠한 경우에도 고객에게 가상자산 전송을 요구하지 않는다.

빗썸은 이용자에게 ▲보상 관련 URL 링크 클릭 금지 ▲‘보상’, ‘피해사실 조회’ 등 키워드 포함 메시지 주의 ▲스미싱 의심 시 보호나라 서비스 확인 등을 권고했다. 악성 앱 설치나 자금 이체 피해 발생 시 즉시 112에 신고하고 지급정지를 요청해야 한다.

빗썸 관계자는 “사고를 악용한 스미싱 시도가 확인되고 있는 만큼 출처가 불분명한 URL은 절대 클릭하지 말아 달라”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net