[로이슈 편도욱 기자] 코리아나 화장품이 소비자중심경영(CCM) 우수인증기업으로 선정되어 국무총리 표창을 지난 12일 수상했다고 15일 밝혔다.

코리아나 화장품은 화장품 업계 최초로 9회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하고, 품질관리부터 사후 서비스까지 소비자 만족을 중심으로 운영 체계를 강화해 온 점을 높게 평가받았다.

CCM 인증은 기업의 전 과정이 소비자 관점에서 설계 및 관리되고 있는지를 종합적으로 평가하여 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 제도다.

코리아나는 2009년 업계 최초로 CCM 인증을 받은 이후 소비자 중심 경영 활동을 지속해왔다. 2021년 'CCM 우수 인증기업 명예의 전당' 선정에 이어 올해 국무총리 표창을 수상하며 소비자 중심 경영의 모범 기업임을 입증했다.

업체 관계자는 "소비자분들이 들려주는 작은 의견까지도 놓치지 않기 위해 꾸준히 제품력과 서비스를 개선해 왔다"라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net