[로이슈 편도욱 기자] 스타벅스 코리아가 ‘별 쿠폰 자동 발행 서비스’ 도입을 기념해 12월 한 달 동안 보너스 쿠폰 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다.

스타벅스는 지난달 리워드 프로그램에 별 쿠폰 자동 발행 기능을 추가했다. 고객이 애플리케이션에서 자동 발행을 설정하면, 별 개수가 충족된 다음 날 쿠폰이 자동으로 생성되는 방식이다. 이 서비스는 도입 후 한 달도 지나지 않아 이용 회원 수가 40만 명을 넘어섰다. 가장 많이 설정된 자동 발행 쿠폰은 별 8개로 교환 가능한 카페 아메리카노, 카페 라떼, 브루드 커피 무료 쿠폰으로 나타났다.

회사 측은 서비스 호응에 따라 무료 음료 쿠폰 이벤트를 동시에 진행한다. 오는 30일까지 자동 발행 서비스를 통해 첫 쿠폰을 받은 고객에게는 다음 날 톨 사이즈 제조 음료 무료 쿠폰을 1장 제공한다. 또한 12일부터 31일까지 자동 발행 쿠폰을 1회 이상 받고 설정을 유지한 고객에게는 내년 1월 중 톨 사이즈 카페 아메리카노 무료 쿠폰을 추가 지급한다.

한편, 스타벅스 리워드 프로그램은 지난 6월 고객 혜택 강화를 목적으로 개편됐으며, 개편 이후 6개월간 발급된 쿠폰은 1,200만 개에 달한다.

업체 관계자는 "앞으로도 별을 모으고 사용하는 과정이 더 즐거운 경험이 될 수 있도록 고객 맞춤형 혜택을 확대해 나가겠다"고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net