한국해양수산연수원, 공공기관 고객만족도 최고등급 획득

기사입력:2025-04-16 15:02:42
(사진제공=한국해양수산연수원)

(사진제공=한국해양수산연수원)

이미지 확대보기
[로이슈 전용모 기자] 한국해양수산연수원(원장 김민종)이 기획재정부가 주관하는 ‘2024년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고등급인 우수기관으로 선정됐다고 16일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사 결과는 기관의 목표달성도를 반영하여 우수·보통·미흡의 총 3개 등급으로 분류된다. 2022년도 ‘미흡’으로 평가되었던 연수원은 기관의 핵심가치인 ‘고객중심’에 대한 전략과제 및 중장기 계획을 새로이 수립하면서 2023년에는 ‘보통’으로 등급을 상향한 이후 2024년도에는 최고등급인 ‘우수’를 달성했다.

연수원은 국민 및 산업계와의 소통을 통해 고객을 위한 서비스를 지속적으로 발굴 및 개선했으며, 특히 2024년에는 △선박직원법 개정을 위한 국민참여 공청회 주관 △산업계와의 협업을 통해 ‘국내 고용 외국인선원’을 위한 전문교육 신설 △고객편의성 제고를 위한 컴퓨터기반시험(CBT) 확대 등을 운영했다.

김민종 한국해양수산연수원장은 “고객만족도의 최고등급 달성은 고객 친화적 서비스를 확대하기 위한 연수원의 노력과 성과를 높이 평가받은 결과”라며 “앞으로도 연수원은 국민 및 산업계와 소통하며 고객 맞춤형 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 했다.

전용모 로이슈(lawissue) 기자 sisalaw@lawissue.co.kr

주식시황 〉

항목 현재가 전일대비
코스피 3,089.65 ▲17.95
코스닥 783.67 ▲2.17
코스피200 416.26 ▲1.66

가상화폐 시세 〉

암호화폐 현재가 기준대비
비트코인 145,155,000 ▼354,000
비트코인캐시 700,500 ▼1,500
이더리움 3,310,000 ▼2,000
이더리움클래식 21,930 ▼80
리플 2,989 ▼6
퀀텀 2,581 ▼17
암호화폐 현재가 기준대비
비트코인 145,234,000 ▼321,000
이더리움 3,313,000 ▼2,000
이더리움클래식 21,960 ▼10
메탈 883 ▼7
리스크 488 ▼4
리플 2,992 ▼1
에이다 745 ▼2
스팀 168 ▼1
암호화폐 현재가 기준대비
비트코인 145,310,000 ▼280,000
비트코인캐시 701,000 ▼2,500
이더리움 3,311,000 ▼3,000
이더리움클래식 21,860 ▼140
리플 2,991 ▼4
퀀텀 2,598 ▲10
이오타 209 0
ad