[로이슈 편도욱 기자] 세븐일레븐은 모바일앱(이하 세븐앱)의 리뉴얼을 마치고 4일부로 정식 오픈했다고 밝혔다.

세븐일레븐 관계자는 "지난달 17일 이후 약 2주간의 베타테스트(본격 상용화 전 테스트) 기간을 거친 뒤 정식 오픈한 것으로 리뉴얼은 지난 2021년 이후 4년만이다"라고 전했다.

이어 "이번 세븐앱 리뉴얼의 핵심 개선 포인트는 기능적 측면의 쉽고 간편한 메뉴 접근성과 시각적 직관성이다"라며 "여기에 이용 속도도 이전보다 크게 향상시켰다"라고 밝혔다.

세븐일레븐은 앱의 주요 기능들을 중심으로 UX/UI(사용자 경험 및 환경) 개선작업을 통해 철저한 사용자 시점의 디자인과 메뉴 구성 및 배치를 완성했다. 사전예약주문, 택배, 재고찾기, 그리고 증정상품 보관 기능 ‘쏘옥보관’ 등 편의점 앱에서 가장 이용 빈도가 높은 핵심 기능들을 메인 화면 전면에 배치해 빠르고 직관적으로 이용할 수 있게 됐다.

특히 ‘쏘옥보관’은 이용 진입 단계를 과거 2단계에서 1단계로 줄이고 시각적 디자인을 강조해 배치함으로써 주목도를 크게 높였다. 인근 점포의 ‘재고찾기’ 기능도 강화했다. 검색 대상 품목 수를 중점 카테고리 300여개 상품에서 전국 모든 운영 상품으로 확대했다. 이 밖에도 인근 점포에 원하는 상품의 재고가 남아 있으면 바로 예약∙픽업할 수 있는 ‘당일픽업 서비스’ 신설, 신규회원 가입 절차 간소화, 적립 및 간편결제 서비스 이용 편의를 개선했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net