[로이슈 편도욱 기자] 바르다김선생이 가족점과의 상호협력과 상생을 위한 프로그램으로 ‘바른케어’를 실시하며 점주들의 만족도를 높이고 있다.

바른케어는 점주와 본사간의 신뢰 관계는 물론 감성적인 만족도와 의욕을 높여주기 위해 본사 직원들이 하루 동안 직접 일손을 지원하는 서비스다.

성실하게 매장을 운영하고 있음에도 어려운 사연이 있는 점주를 선정해 작은 선물과 함께 하루 휴식을 제공하고, 본사 직원들은 점주를 대신해 매장 오픈부터 마감시간 까지 매장 운영 및 환경 개선 활동을 진행한다.

특히 매장 내에서 후드 또는 화구 주변 등 평소 관리가 쉽지 않거나 취약한 부분을 집중적으로 청소해 위생상태를 개선했다.

바른케어 서비스를 받은 한 점주는 “본사 직원들이 아무런 조건 없이 자신의 매장처럼 열심히 운영하고 깨끗하게 관리해주는 모습에 감동을 받았으며, 앞으로도 이 같은 상태로 매장을 잘 운영해야겠다는 결심과 자신감이 생겼다”고 소감을 밝혔다.

바르다김선생 관계자는 “첫 바른케어 서비스를 진행한 평택로데오점의 경우, 본사 직원들의 정성어린 지원으로 이 날 하루 매출이 전 주 동일 대비 160% 증가했으며, 그 달의 평일 중 최고 매출이라는 성과도 낼 수 있었다”며 “앞으로도 꾸준한 바른케어 서비스를 통해 전국의 모든 점주에게 힘을 보탤 것”이라고 말했다.

바르다김선생의 바른케어 서비스는 가족점주의 신청을 받아 매달 2회씩 진행된다.

편도욱 기자 toy1000@lawissue.co.kr