[로이슈 편도욱 기자] SOOP 계열사인 플레이디가 광고·마케팅 업무에 특화된 사내 인공지능(AI) 에이전트 플랫폼을 구축하고 관련 기술의 자체 활용 체계를 마련했다.

플레이디는 자체 AI 플랫폼 ‘파이(P.AI)’를 구축했다고 5일 밝혔다. 플랫폼 명칭은 ‘PlayD AI’의 약자로, 임직원이 업무 과정에서 개발한 AI 에이전트와 도구를 통합해 활용하도록 설계됐다.

현재 플랫폼에는 광고 운영과 모니터링, 데이터 가공 및 보고서 작성, 시장 조사와 분석, 광고 소재 제작, 사내 업무 관리 등 5개 분야에 걸쳐 21종의 에이전트가 탑재됐다. 키워드 분류와 광고 게재면 모니터링부터 경쟁사 분석, 콘텐츠 제작, 신규 마케터 교육까지 지원하는 기능을 갖췄다.

플랫폼은 현업에서 개발한 도구를 조직 전체에 공유하고, 사용 과정에서 수집한 의견을 반영해 기능을 개선하는 방식으로 운영된다. 개인이나 특정 부서에 축적된 광고 운영 경험을 회사 차원의 기술 자산으로 전환하는 구조다. 플레이디는 활용성과 생산성이 확인된 에이전트를 추가해 적용 범위를 넓힐 계획이다.

보안 체계도 자체 운영 환경을 중심으로 설계했다. 외부에 공개된 서비스가 아닌 사내 전용 환경에서 플랫폼에 접근하도록 했으며, 일부 에이전트는 업무 데이터가 외부 서버에 별도로 저장되지 않고 사용자 환경에서 처리되도록 구성했다.

실제 사업 성과로 이어진 사례도 있다. AI 태스크포스 2기가 개발한 ‘AI 키워드 인사이트 솔루션’은 광고주 경쟁입찰에 활용돼 신규 고객사 수주에 기여했다. 해당 솔루션은 현재 파이에 탑재돼 사내 마케터들이 공동으로 사용하고 있다.

플레이디는 업무 효율 개선과 수주 성과가 확인된 AI 도구를 조직 전반으로 확대하고, 광고 운영 경험을 기반으로 자체 AI 역량을 강화할 방침이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net