[로이슈 편도욱 기자] 우아한청년들이 라이더 안전교육 참여를 지원하기 위해 운영 중인 셔틀버스 노선을 수도권으로 넓힌다고 3일 밝혔다.

우아한청년들은 하남 배민라이더스쿨 교육장을 오가는 무료 셔틀버스를 정식 운영하고 있다. 해당 서비스는 앞서 고양과 파주 지역에서 시범 운영됐으며, 최근 수원과 용인 지역까지 확대됐다.

이번 운영은 교육장 접근성에 대한 라이더들의 의견을 반영해 마련됐다. 회사에 따르면 교육에 참여한 수도권 외 지역 라이더들은 교육 내용에 대해서는 높은 만족도를 보였지만 이동 거리 부담을 주요 개선사항으로 제시한 것으로 나타났다.

시범 운영 결과 신규 교육생 유입도 확인됐다. 셔틀버스 이용자의 72.7%는 배민라이더스쿨 정규 교육에 처음 참여한 라이더로 집계됐다. 이는 기존 정규 교육 첫 참여 비율인 32.8%보다 높은 수준이다.

만족도 조사에서도 긍정적인 평가가 나왔다. 시범 운영 참가자들의 셔틀버스 이용 만족도와 탑승 장소 접근성은 각각 10점 만점 기준 9.9점을 기록했다. 수원·용인 노선 이용자 역시 전원이 이용에 만족한다고 응답했다.

배민라이더스쿨은 정기 교육과 온라인 교육, 지역 방문 교육 등 다양한 방식으로 안전교육을 운영하고 있다. 2021년 교육을 시작한 이후 누적 교육생은 약 3만 명으로 집계됐다. 올해 온라인 교육에는 3000명 이상이 참여했으며, 찾아가는 안전교육은 6개 지역에서 11차례 진행돼 약 700명이 수강했다.

교육 효과도 확인됐다. 우아한청년들에 따르면 배민라이더스쿨 수료생의 안전운전 능력은 한국도로교통공단과의 공동연구에서 향상된 것으로 분석됐다.

회사 측은 “시범 운영 과정에서 신규 교육생 참여 비율이 높게 나타났고 이용 만족도 역시 9점 후반대를 기록했다”며 “교육장 접근성을 높이는 데 초점을 맞춰 운영하고 있다”고 설명했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net