[로이슈 심준보 기자] KB국민은행이 KB스타뱅킹에 생성형 AI를 활용한 'KB AI' 서비스를 출시했다고 17일 밝혔다.

KB국민은행에 따르면 'KB AI'는 고객이 일상적인 표현으로 질문하면 AI가 의도를 파악해 필요한 정보나 금융서비스를 안내하는 대화형 금융서비스다. 자연어 기반 통합검색으로 문장의 의미와 맥락을 분석한다.

또한 "지난달 체크카드 사용내역 보여줘", "아들한테 용돈 10만원 보내줘"처럼 입력하면 AI가 조회 및 이체 등 해당 서비스를 실행한다.

KB국민은행 관계자는 "고객이 보다 쉽고 편리하게 금융을 이용할 수 있는 계기가 되길 바란다"고 말했다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 xzvc@lawissue.co.kr