[로이슈 편도욱 기자] 풀무원 공식몰 '#풀무원'이 론칭 5주년을 맞아 23일까지 주요 제품을 대상으로 할인 행사를 운영한다고 4일 밝혔다.

이번 행사에서는 풀무원식품을 비롯해 올가홀푸드, 풀무원녹즙 등 계열 브랜드 제품을 대상으로 최대 50% 할인 판매가 진행된다. 냉면, 콩면, 두부, 음료, 삼계탕, 클렌즈 제품 등 다양한 식품이 대상에 포함됐다.

행사 기간에는 할인 쿠폰도 함께 운영된다. 구매 금액에 따라 적용 가능한 장바구니 쿠폰과 첫 구매 고객 대상 쿠폰, 브랜드별 전용 쿠폰이 마련됐으며, 일정 금액 이상 구매 고객을 대상으로 추첨 방식의 경품 행사도 함께 진행된다.

'#풀무원'은 2021년 문을 연 이후 성장세를 이어가고 있다. 론칭 첫해와 비교해 매출은 63%, 월 구매자 수는 50%, 3개월 이내 재구매 고객 수는 71% 증가했다.

공식몰은 새벽배송과 일일배송 서비스를 운영하고 있으며, 상품 추천과 리뷰 분석 기능에도 인공지능(AI) 기술을 적용하고 있다. 올해는 AI 검색 기능과 AI 기반 1대1 상담 서비스를 추가해 상품 탐색과 고객 응대 기능을 강화할 예정이다.

회사 측은 "공식몰은 론칭 이후 매출과 구매 지표가 꾸준히 증가했으며, 현재는 AI 기반 상품 추천과 리뷰 분석 기능을 운영하고 있다"며 "올해는 AI 검색과 1대1 상담 기능을 적용해 상품 탐색과 고객 응대의 정확성을 높이는 데 중점을 두고 있다"라고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net