[로이슈 편도욱 기자] 아임유는 단순 결제 단말기를 넘어 자연어 대화만으로 매장 운영 전반을 처리하는 AI 매장 관리 비서 솔루션 아임유 클라우드 포스를 출시했다고 27일 밝혔다. 신제품은 시간대별 매출 조회, 베스트셀러 메뉴 확인, 재고 부족 품목 품절 처리 등 업무를 음성 명령으로 처리할 수 있다.

AI 기능은 태블릿 PC, 일반 컴퓨터, 스마트폰 등 모든 기기에서 구동 가능한 100% 클라우드 인프라 기반으로 윈도와 안드로이드 환경을 모두 지원한다. ISO 27001 국제표준 정보보호 기준에 맞춘 시스템 접근 제어와 통합 로그 모니터링 체계를 적용했다. 기존 아임유 이용 가맹점은 하드웨어 교체 없이 소프트웨어 업데이트로 연동 가능하다.

AI 비서는 다국어를 지원하며 신규 도입 가맹점 대상 1개월 무료 프로모션을 진행한다. 하반기에는 맞춤형 오픈 API 기능을 지원해 프랜차이즈 본사와 다점포 사업자가 자체 시스템과 연동할 수 있도록 확장할 계획이다.

회사 측은 “국내 POS 시장에서 클라우드 기반 솔루션의 비중은 2025년 기준 15% 수준으로 연평균 40% 성장 중”이라며 “시범 운영에 참여한 점주 50명 대상 설문에서 매장 운영 시간이 평균 30% 단축된 것으로 나타났다”고 설명했다. 이어 “AI 기능 도입 시 점주가 매출 데이터를 확인하는 데 걸리는 시간이 기존 평균 3분에서 15초로 줄어들었다”고 덧붙였다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net