토스인슈어런스, 설계사 3000명 돌파…'초대형 GA' 진입

기사입력:2026-04-13 23:42:13
[로이슈 심준보 기자] 토스인슈어런스가 이달 말 기준 소속 설계사 수가 3000명을 넘어섰다고 13일 밝혔다.

토스인슈어런스에 따르면 초기 500명 규모를 갖추는 데 1년이 걸렸으나 이후 성장에 속도가 붙으며 2023년 10월 1000명, 2024년 9월 2000명을 차례로 넘어섰다. 통상 설계사 3000명 이상인 회사를 '초대형 GA'로 분류한다.

성장 배경으로는 교육·운영 체계가 꼽힌다. 신입 설계사 교육 과정에 월 150명 이상이 유입되고 있으며, 자체 언더라이팅 지원센터를 통해 보험사별 인수 기준과 대안 상품을 비교·제공해 상담의 속도와 정확도를 높이고 있다. 2024년부터는 3개월 비가동 설계사 정비 정책도 시행 중이다.

건전성 지표도 우수하다. 2025년 말 기준 13회차 계약 유지율은 생명보험 90.51%, 손해보험 88.49%이며 불완전판매 비율은 생명보험 0.01%, 손해보험 0%에 그쳤다. 보험신계약은 2023년 약 8만9000건에서 2025년 약 22만건으로 급증했으며 2024년 첫 흑자 전환 이후 2025년에도 흑자를 이어갔다.

조병익 토스인슈어런스 대표는 "3000명 설계사 달성은 단순한 규모 확장이 아니라 고객 신뢰를 중심에 둔 영업 구조가 시장에서 유효하다는 것을 보여준 결과"라며 "보험 산업의 신뢰를 높이는 방향으로 지속적으로 혁신해 나가겠다"고 밝혔다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 sjb@rawissue.co.kr

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