[로이슈 편도욱 기자] 풀무원은 음성 두부공장의 견학 과정에 디지털 체험 콘텐츠를 접목한 디지털 공장 견학 프로그램을 새롭게 선보였다고 18일 밝혔다.

이번 프로그램은 공장 견학 홈페이지를 통해 이용할 수 있으며, 콩이 두부로 제조되는 생산 과정을 일러스트와 영상으로 구현해 상세 공정을 직관적으로 이해할 수 있도록 구성했다. 사용자는 디지털 환경에서 제조 공정을 따라가며 미션을 수행하고 개인의 두부 취향을 확인하는 과정에 참여하게 된다.

주요 콘텐츠는 두부 생산 과정 스토리 확인, 재료를 선택해 가상 요리를 완성하는 두부 요리 만들기, 개인별 맞춤 제품을 추천하는 두부 취향 테스트 등으로 구성됐다. 특히 현장 방문객은 디지털 테스트 결과로 추천받은 제품을 공장에서 직접 시식할 수 있도록 온·오프라인 체험을 연계했다.

또한 증강현실(AR) 기술을 활용해 브랜드 캐릭터와 기념사진을 촬영할 수 있는 셀피 필터 기능과 기업 정보 및 견학 안내를 제공하는 디지털 챗봇 서비스 팩토리봇도 함께 도입됐다.

풀무원은 해당 디지털 콘텐츠를 3월 말부터 실제 공장 견학 운영 현장에 적용할 계획이다. 충북 음성에 위치한 해당 시설은 2026년 한 해 동안 약 130회에 걸쳐 3,200여 명을 대상으로 견학 프로그램을 운영할 방침이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net