[로이슈 편도욱 기자] 공영홈쇼핑이 오는 7월 1일부터 고객 등급 체계를 전면 개편한다.
공영홈쇼핑 관계자는 "2015년 7월 14일 개국 이후 10주년을 맞아 소비자 혜택을 강화하기 위한 조치다"라고 전했다.
이어 "공영홈쇼핑의 고객 등급은 △웰컴(신규) △패밀리(1회 이상 구매) △골드(2회&20만 원이상) △브이아이피(3회&30만 원이상) △에스브이아이피(10회&100만 원이상) 총 다섯 등급으로 운영된다"라며 "이중 중간 등급의 달성기준을 대폭 완화했다. 충성 고객을 늘리기 위한 조치다"라고 말했다.
기존 3개월간 30만 원, 50만 원 이상이던 골드, 브이아이피 등급의 달성 기준을 각각 20만 원, 30만 원 이상으로 낮췄다.
등급별로 발급되던 쿠폰의 사용률을 분석해 저효율 쿠폰을 통합하고 할인 혜택도 강화했다. 매달 △패밀리 3% 쿠폰 1장 △골드 5% 쿠폰 2장 △브이아이피 10% 쿠폰 1장, 5천원 쿠폰 2장이 제공된다. 기존 5만원 이상 상품 구매 시 적용 가능하던 기준을 낮춰 4만원 이상 구매 시 사용할 수 있도록 했다.
최상위 등급인 에스브이아이피에게는 적립금 혜택도 주어진다. 구매 시마다 결제 금액의 3%를 매달 최대 5천 원까지 적립금으로 지급한다. 5만원이상 구매 시 사용 가능한 15% 쿠폰과 4만원 이상 적용할 수 있는 10% 쿠폰 1장, 5천원 쿠폰 2장도 매달 발급된다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
공영홈쇼핑, 등급 체계 전면 개편
기사입력:2025-06-18 20:33:39
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