[로이슈 편도욱 기자] 비대면 직영인증중고차 플랫폼 리본카가 중고차 업계 최초로 선보인 라이브 방송 서비스가 올해로 도입 5주년을 맞았다. 리본카의 라이브 방송 서비스 데이터를 분석한 결과, 2024년 기준 라이브 방송 판매량이 전년 대비 2배 이상 증가했고 판매 대수는 1,000대를 돌파했다. 소비자의 리본카 라이브 방송 시청 시간도 4,000시간을 넘기며, 이용자들의 관심이 급증하고 있다.

리본카 라이브 방송을 통해 가장 활발히 거래된 차량은 2~3천만 원 대의 중고차로, 주로 판매된 차종은 준대형 세단이었다. 이는 소비자가 실시간 영상 상담을 통해 차량 상태를 직접 확인할 수 있는 시스템이 비교적 높은 가격대의 차량도 안심하고 거래할 수 있는 환경을 조성한 결과로 풀이된다.

현재 리본카는 청라와 부산 스튜디오에서 하루 평균 4~5건의 라이브 방송 및 라이브 1:1 상담을 운영하고 있다. 2024년 기준, 리본카 라이브 방송을 통한 상담 후 계약 성사율은 92%에 이르며, 최장 거리 탁송 기록은 인천에서 제주까지 약 582km로, 라이브 방송 기반의 비대면 거래에 대한 소비자 신뢰를 보여주는 대표적인 사례로 평가된다.

또한, 이러한 성과는 리본카가 고객 중심의 다양한 시스템을 구축한 결과로 풀이된다. 리본카는 매장 방문이나 판매 사원과의 상담 없이도, 유튜브 라이브 방송을 통해 실시간으로 차량을 확인하고 구매할 수 있는 환경을 제공함으로써 중고차 구매에 대한 소비자의 심리적 부담을 크게 낮췄다. 여기에 특허받은 정밀점검기술인 ‘AQI(Autoplus Quality Inspection)’와 ‘8일 안심 환불 서비스’ 등 체계적인 품질 및 사후 관리 서비스는 라이브 방송에 대한 신뢰도를 높이고, 실제 구매로 이어지는 핵심 요인으로 작용하고 있다.

리본카는 2020년 9월, 실시간 자동차 라이브 쇼 ‘리본쇼’를 처음 선보였으며, 중고차 시장 내 정보 비대칭 해소에 나섰다. 고가 상품인 자동차에 라이브커머스를 접목해 소개한 이례적인 시도로, 차량 상태를 투명하고 직관적으로 전달하는 새로운 콘텐츠로 주목받았다. 2021년부터는 쇼호스트와 전문 세일즈 매니저가 함께 진행하는 홈쇼핑 포맷의 ‘리본카 쇼핑 라이브 방송’을 정식 운영하며, 중고차 이커머스 시장을 선도하고 있다.

리본카는 라이브 방송의 안정성과 품질 확보를 위해 업계 최초로 전용 스튜디오 ‘청라 리본카 스튜디오’를 구축했으며, 2023년 4월에는 부산 기장군에 두 번째 리본카 스튜디오를 오픈해 전국적인 거점 확장을 이어갔다. 같은 해 5월, 중고차 시장에서 처음으로 도입한 ‘리본카 라이브 1:1 상담 서비스’는 고객이 원하는 차량과 일정을 예약하면 전문 세일즈 매니저가 실시간 영상으로 차량을 상세히 소개하고 상담까지 진행해, 허위 매물에 대한 불안 해소에 크게 기여하고 있다.

◆ 엠로, 美 최대 공급망 행사 참가

AI 기반 공급망관리 소프트웨어 기업 엠로(대표이사 송재민, 058970)가 현지 시각 5월 5일부터 7일까지 미국 플로리다주 올랜도에서 열린 ‘가트너 공급망 심포지엄/엑스포(Gartner Supply Chain Symposium/Xpo)’에 참가해 글로벌 SRM SaaS 솔루션을 선보였다.

글로벌 시장조사기관 가트너(Gartner)가 주최하는 ‘가트너 공급망 심포지엄/엑스포’는 전 세계 주요 기업의 공급망관리 담당 임원을 포함해 약 4,000여 명 이상의 기업 구매담당자와 관련 업계 종사자들이 참여하는 글로벌 최대 공급망 관련 행사다.

엠로는 지난해에 이어 2년 연속 이 행사에 참여해 글로벌 시장을 타깃으로 한 SRM SaaS 솔루션 ‘케이던시아(Caidentia)’를 소개하고, ▲신제품 개발 단계부터 체계적으로 원가를 관리할 수 있는 개발구매 기능, ▲최적의 협력사 선정∙평가∙육성을 지원하는 협력사 관리 기능, ▲구매에 특화된 AI 기능 등을 선보였다.

미국 관세 정책 시행에 따른 글로벌 공급망 재편으로 직접구매 솔루션에 대한 기업들의 수요가 늘어나고 있는 만큼 엠로가 제공하는 폭넓은 직접구매 기능과 국내외 대표 기업들의 도입 사례에 참가자들이 높은 관심을 보였다.

◆네오켄바이오-KIST-울산의대(서울아산병원), 비소세포 폐암에서 CBD 병용 항암 시너지 효능 확인

의료용대마(Hemp)의 핵심 성분인 비환각성 칸나비디올(Cannabidiol, 이하 ‘CBD’)의 원료의약품 생산 및 의약품 개발을 추진하고 있는 한국과학기술연구원(KIST)의 기술출자회사 네오켄바이오(대표이사 함정엽)가 비소세포 폐암에서의 에토포사이드(Etoposide)와 CBD 병용 요법을 통해 항암 시너지 효과를 발견했다고 8일 밝혔다.

한국과학기술연구원김영주, 김태정 박사 및 서울아산병원의 최경철 교수 등과 공동연구를 통해 진행된 본 연구내용은 네이처 자매지인 ‘Experimental & Molecular Medicine(EMM)’ 5월 온라인 판에 게재됐다.

병용요법은 암 치료에서 주목받고 있는 분야로, 기존 약제와 다른 기전으로 작용하는 약물을 병용하여 치료 효과를 극대화하는 방법이다. 특히 CBD는 암, 간질, 통증, 염증, 우울증 등 다양한 생리활성을 나타내며, 여러 성분의 상호 작용을 통해 효과가 증대되는 ‘측근효과(Entourage Effect)’가보고되고 있다. 네오켄바이오는 지난 2023년에도 항암제 카보잔티닙(Cabozantinib)과의 CBD 병용 투여로 간암 세포에 대한 항암 시너지 효과를 국제학술지 ‘Cancers(MDPI, 스위스 온라인 학술지 출판연구소)’에 발표한 바 있다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net